大学MOOC 旅游消费者行为专题(东南大学)1450714197 最新慕课完整章节测试答案
第二章 消费者需要与动机
第二周 小测试
1、单选题:
对需要进行分类时,那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于( )
选项:
A: 习得需要
B: 原始需要
C: 社交需要
D: 生理需要
答案: 【 习得需要】
2、多选题:
常用的神经营销方法主要有( )
选项:
A: EEG,脑电图
B: FMRI,功能性核磁共振成像
C: eye tracking 眼动仪
D: RHT 读心术
答案: 【 EEG,脑电图;
FMRI,功能性核磁共振成像;
eye tracking 眼动仪】
3、多选题:
营销者倾向于界定自己的工作为( )
选项:
A: 满足需要
B: 影响欲望
C: 创造需求
D: 广告宣传
答案: 【 满足需要;
影响欲望;
创造需求】
4、多选题:
动机具有以下功能
选项:
A: 激活功能
B: 误导功能
C: 维持功能
D: 调整功能
答案: 【 激活功能;
维持功能;
调整功能】
5、判断题:
用户画像是指虚拟用户的真实代表,是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
6、判断题:
硅谷技术公司Gartner定义大数据为:海量、高增长率和多样化的信息资产。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第三章 感觉与知觉
第三周 小测试
1、单选题:
以下关于感觉和知觉的差异的描述中,错误的是( )
选项:
A: 感觉是一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动,知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。
B: 感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识
C: 感觉是我们对外界环境刺激产生的最直接反应,知觉是我们对外界刺激做出分析和解释的过程
D: 感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的,而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关
答案: 【 感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识】
2、单选题:
( )是消费者最为重要的一种感觉,也是企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。
选项:
A: 视觉
B: 听觉
C: 嗅觉
D: 味觉
答案: 【 视觉】
3、单选题:
可口可乐在初期销售的“曲线瓶”,就是一次成功的( )。
选项:
A: 视觉营销
B: 味觉营销
C: 触觉营销
D: 嗅觉营销
答案: 【 触觉营销】
4、单选题:
( )是人脑中已有的知识经验的网络,它表征特定概念、事物或事件的认知结构,它影响对相关信息的加工过程。
选项:
A: 刻板印象
B: 记忆
C: 图式
D: 知觉
答案: 【 图式】
5、多选题:
以下哪些是知觉的特性?( )
选项:
A: 选择性
B: 理解性
C: 恒常性
D: 局部性
答案: 【 选择性;
理解性;
恒常性】
6、多选题:
能吸引消费者注意的事物,一般都满足以下标准( )
选项:
A: 显著
B: 能带来预期以外的惊喜和新奇
C: 能给消费者以美好快乐的愉悦感
D: 与消费者的自我和生活高度相关
答案: 【 显著;
能带来预期以外的惊喜和新奇;
能给消费者以美好快乐的愉悦感;
与消费者的自我和生活高度相关】
7、判断题:
对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变,我们应该打破消费者的感觉差别阈值,凸显这些改变。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题:
企业应该避免在营销传播中引发消费者的视错觉。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题:
“声音logo”往往是在广告视频结尾处与logo、广告语一起展示,因此不宜过长。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题:
展露的频率越高、范围越大,消费者接受信息的机会就越多,这样唤起消费者的注意的可能性越大。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第三周 练习题
1、单选题:
人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反应叫做( )。
选项:
A: 反映
B: 知觉
C: 感觉
D: 直觉
答案: 【 感觉】
2、单选题:
人脑反映客观现实的最简单的心里过程是( )。
选项:
A: 认知过程
B: 心理过程
C: 感觉过程
D: 知觉过程
答案: 【 感觉过程】
3、单选题:
根据感觉反映事物的属性,一般把感觉分为两大类( )。
选项:
A: 机体感觉和平衡感觉
B: 皮肤感觉和肌肉运动感觉
C: 视觉和内脏感觉
D: 外部感觉和内部感觉
答案: 【 外部感觉和内部感觉】
4、单选题:
彩色和非彩色所共同具有的属性是( ),它是由物体的反射系数决定的。
选项:
A: 色调
B: 明度
C: 饱和度
D: 补色
答案: 【 明度】
5、单选题:
当刺激物先后作用于同一个感受器时产生的对比现象叫做( )。
选项:
A: 继时对比
B: 同时对比
C: 感觉对比
D: 彩色对比
答案: 【 继时对比】
6、单选题:
声波的物理特性决定了听觉的区别。声波振动时的波形,决定了人的听觉的( )。
选项:
A: 音高
B: 响度
C: 音色
D: 感受性
答案: 【 音色】
7、单选题:
对寂静的适应,是当一定声音突然停止以后,感受性( )的过程。
选项:
A: 升高
B: 降低
C: 保持不变
D: a和b
答案: 【 升高】
8、单选题:
一种感觉兼有另一种感觉的心理现象叫做( )。
选项:
A: 对比
B: 适应
C: 联觉
D: 错觉
答案: 【 联觉】
9、单选题:
感受性是指( )。
选项:
A: 感受器官对适宜刺激的感觉能力。
B: 引起某种感觉的持续了一定时间的刺激量。
C: 引起差别感觉的最小刺激量。
D: 感觉阈限随原来刺激量的变化而变化。
答案: 【 感受器官对适宜刺激的感觉能力。】
10、单选题:
作用于机体并引起其反应的任何因素叫( )。
选项:
A: 刺激
B: 刺激物
C: 客观事物
D: 感觉能力
答案: 【 刺激】
11、单选题:
电影中活动的画面,主要是利用了人的(
