2025知到答案营销管理（浙江大学）完整智慧树网课章节测试答案

第一章单元测试

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1、单选题：
根据美国市场营销协会的定义，市场营销是创造、传播、传递和交换对谁有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程？（）。
选项：
A:仅对顾客和客户
B:仅对合作者和整个社会
C:对顾客、客户、合作者和整个社会
D:仅对公司和股东
答案: 【对顾客、客户、合作者和整个社会】

2、单选题：
营销的核心思想是，公司存在的目的是什么？（）
选项：
A:击败竞争对手
B:最大化利润
C:生产更多产品
D:创造顾客价值
答案: 【创造顾客价值】

3、多选题：
营销的三种系统视角包括哪些？（）
选项：
A:公司战略路径
B:业务流程闭环
C:顾客价值变现链
D:产品设计链
答案: 【公司战略路径;
业务流程闭环;
顾客价值变现链】

4、多选题：
智能技术在营销中的应用通常包括哪些？（）
选项：
A:区块链交易
B:自然语言处理
C:机器学习
D:数据分析
答案: 【自然语言处理;
机器学习;
数据分析】

5、判断题：
营销科技的发展主要受到技术进步、市场需求变化、消费者行为演变和法律法规的制约。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

1、单选题：
以下哪个选项最能准确表达“需求”的含义？（）
选项：
A:人类与生俱来的基本愿望
B:有支付能力的欲望
C:对特定产品的情感偏好
D:满足需要的具体方式
答案: 【有支付能力的欲望】

2、判断题：
马斯洛的需求层次理论表明，“WiFi”是现代人的基本需求。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、单选题：
请将下列术语与定义正确连线：（）

选项：
A:A-①，B-②，C-③
B:A-③，B-①，C-②
C:A-②，B-③，C-①
D:A-②，B-①，C-③
答案: 【A-②，B-①，C-③】

4、判断题：
“精准营销”可以完全消除营销资源浪费。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、判断题：
如果消费者没有支付能力，他们的“欲望”就无法转化为“需求”。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】