大学MOOC 信息资源管理(南京邮电大学通达学院)1450850179 最新慕课完整章节测试答案

第一章 测试题

1、判断题：
‏价值链就是价值系统。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

2、填空题：
‍MIS指什么？​
答案: 【 管理信息系统】

3、填空题：
‎IRM指什么？‌
答案: 【 信息资源管理】

4、填空题：
‎供应链管理的重点在于什么？​
答案: 【 管理】

5、填空题：
‍BPR指什么？它的这眼点是什么？其两个使能器是什么？‎
答案: 【 企业过程再工程
过程
IT、组织】

6、填空题：
‎ERP是啥？‍
答案: 【 企业资源计划】

7、填空题：
‍ERP主要整合了哪三大流？‏
答案: 【 物流、资金流、信息流】

8、填空题：
​CRM指啥？‌
答案: 【 客户关系管理】

9、填空题：
‎CRM主要关注和解决那三个业务领域的问题？‏
答案: 【 市场营销、销售、客服】

第二章 单元测试

1、多选题：
‎老“三论”指：​
选项：
A: 信息论
B: 系统论
C: 协同论
D: 控制论
答案: 【 信息论;
系统论;
控制论】

2、多选题：
‌信息资源的三要素指‌
选项：
A: 信息
B: 信息技术
C: 信息系统
D: 信息生产者
答案: 【 信息;
信息技术;
信息生产者】

3、多选题：
‌人类的信息活动层次包括​
选项：
A: 个人的信息活动
B: 组织的信息活动
C: 政府的信息活动
D: 社会的信息活动
答案: 【 个人的信息活动;
组织的信息活动;
社会的信息活动】

4、判断题：
‍数据和信息是一回事‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

5、判断题：
‏信息就是信息资源。 ‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、填空题：
‎信息分为自然信息和社会信息，我们主要研究什么信息？​
答案: 【 社会信息】

7、填空题：
‏香农的通讯系统模型定义了信源、信道、________。‍
答案: 【 信宿】

8、填空题：
‎信息通过______成为信息资源。​
答案: 【 信息管理】

第三章 单元测试

1、多选题：
‎IRM的手段具体包括：‌
选项：
A: 技术
B: 经济
C: 行政
D: 法律
答案: 【 技术;
经济;
行政;
法律】

2、多选题：
‏信息管理科学的基本研究方法：​
选项：
A:  系统论方法
B: 信息论方法
C: 控制论方法
D: 协同论方法
答案: 【  系统论方法;
信息论方法;
控制论方法】

3、多选题：
‍企业信息化的内涵至少应该包括：‏
选项：
A:   技术信息化
B: 管理信息化
C:   生产信息化
D: 人员信息化
答案: 【   技术信息化;
管理信息化;
人员信息化】

4、判断题：
‏信息管理的对象包括信息和信息活动。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‏ 信息管理科学