大学MOOC 市场营销(上海中侨职业技术学院)1453148198 最新慕课完整章节测试答案

市场营销的概念随堂测验

1、单选题：
​不属于以企业为中心的观念的是（  ）‏
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念】

2、多选题：
在市场营销学中，行业和市场够成了肩带的市场营销系统。其中，以下哪一种或者多种流联接了买方和卖方（）‎​‎
选项：
A: 产品流
B: 服务流
C: 信息流
D: 促销流
答案: 【 产品流;
服务流;
信息流;
促销流】

市场营销观念的演变随堂测验

1、单选题：
‎以下是市场营销学成为独立学科的里程碑的是（   ）‏
选项：
A: 《销售学》 
B: 《关于分销的若干问题》
C: 《美国农产品营销》
D: 《市场营销学原理》
答案: 【 《销售学》 】

2、多选题：
‎得益于中国传统的系统、整体世界观和独到的社会科学研究方法，中国先贤在早于西方两千多年前就对营销本质有了更科学的把握。东方营销观将人类的营销置于（     ）的逻辑体系当中。‏
选项：
A: 个体交换
B: 社会公平 
C: 生态和谐
D: 完全平等
答案: 【 个体交换;
社会公平 ;
生态和谐】

第一、二讲小测试

1、单选题：
‏沟通人员，说话是银，听话是金，这句话的意思是‍
选项：
A: 营销人员不但善于言辞，更要善于倾听
B: 营销人员要善于言辞，不用善于倾听
C: 营销人员要能说会道
D: 营销人员只要善于倾听就能成就大事业
答案: 【 营销人员不但善于言辞，更要善于倾听】

2、单选题：
‎市场营销在中国历史上至少经历了4000多年的历史，中国的商业的鼻祖是（     ）‌
选项：
A: 范蠡
B: 王亥
C: 商汤
D: 白圭
答案: 【 王亥】

3、单选题：
‍经商如孙吴用兵，审时度势，如商鞅变法，顺应时机，被称之为商圣的是（      ）。‏
选项：
A: 商汤
B: 曹操
C: 白圭
D: 王亥
答案: 【 白圭】

4、单选题：
‎下列哪项不是范蠡的经商思想（       ）。‎
选项：
A: 劝农桑，务积谷
B: 农末兼营
C: 务完物，无息币
D: 劝农桑，勿积谷
答案: 【 劝农桑，勿积谷】

5、单选题：
‌提出4P理论的是（   ）。‌
选项：
A: 麦肯锡
B: 劳特朋
C: 舒尔茨
D: 比尔盖茨
答案: 【 麦肯锡】

6、多选题：
‍三鹿奶粉发生严重的食品事故的原因是‏
选项：
A: 没有把握好营销的基本规律
B: 没有尊重消费者的需求
C: 没有严格的进行产品质量的管理
D: 没有进行良好的市场宣传
答案: 【 没有把握好营销的基本规律;
没有尊重消费者的需求;
没有严格的进行产品质量的管理】

7、多选题：
‌营销人员的基本素质有​
选项：
A: 工程师的手---技术素质
B: 科学家的脑---创新精神
C: 艺术家的心---热诚之心
D: 劳动者的脚---健康的体魄
答案: 【 工程师的手---技术素质;
科学家的脑---创新精神;
艺术家的心---热诚之心;
劳动者的脚---健康的体魄】

8、多选题：
‌营销人员的基本技能‎
选项：
A: 收集信息的能力---情报奇手
B: 业务沟通的能力---沟通高手
C: 推销自己的能力---吸引能手
D: 克服困难的能力---行动强手
答案: 【 收集信息的能力---情报奇手;
业务沟通的能力---沟通高手;
推销自己的能力---吸引能手;
克服困难的能力---行动强手】

9、判断题：
三聚千金三又散掉是范蠡的经商思想。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、填空题：
‌白圭提出了商人素质的四个要求是智、勇、仁、（        ）。‎
答案: 【 强】

第三、四讲小测试

1、单选题：
‍下列哪项不属于市场营销的基本特征（     ）。‌
选项：
A: 企业的经营以消费者的需求满足为中心
B: 企业注重于长远的发展和战略目标的实现
C: 企业通过各种营销策略的组合实现自己的目标
D: 企业注重于短期的发展和战略目标的实现
答案: 【 企业注重于短期的发展和战略目标的实现】

2、多选题：
​企业与顾客之间有哪些流？‍
选项：
A: 产品流
B: 服务流
C: 货币流
D: 信息流
答案: 【 产品流;
服务流;
货币流;
信息流】

消费者行为分析随堂测验

1、填空题：
​很多人在购买巧克力时，会一次购买几种不同品牌的产品，或者每次购买不同品牌的产品。这种购买行为属于（）的购买行为。‎
答案: 【 多样化寻求】

2、填空题：
‏消费者的的购买决策会受到以下因素的影响：（）和（）。‏
答案: 【 消费者的情感体验 消费者与商家的互动】

组织市场分析随堂测验

1、填空题：
​组织市场的需求是衍生性需求，组织市场各增值阶段的需求都是由（）派生出来的。‏
答案: 【 消费者市场需求】

2、填空题：
‌组织市场的购买类型主要有三种：（）‏
答案: 【 直接重购、修正重购和新购】

营销宏观环境随堂测验

1、单选题：
​ ( )分析是指宏观环境分析的一种方法,对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。‌
选项：
A: PEST
B: SWOT
C: 波特五力模型
D: STP
答案: 【 PEST】

2、填空题：
‎所谓营销环境，是指与企业营销活动有关的所有力量和影响因素的集合，一般分为微观环境和______。​
答案: 【 宏观环境】

营销微观环境随堂测验

1、单选题：
‎营销微观环境分析因素不包含( )‎
选项：
A: 企业内部环境
B: 顾客
C: 供应商
D: 人口
答案: 【 人口】

2、单选题：
‏与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( )​
选项：
A: 营销环境
B: 宏观营销环境
C: 微观营销环境
D: 营销组合
答案: 【 微观营销环境】

营销战略环境随堂测验

1、单选题：
‌( )是指对企业当前经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和内部战略环境。‎
选项：
A: 企业微观环境
B: 企业宏观环境
C: 营销战略环境
D: 营销竞争环境
答案: 【 营销战略环境】

2、填空题：
‍企业战略环境是指对企业当前经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和_____。‏
答案: 【 内部战略环境】

营销竞争环境随堂测验

1、单选题：
‍铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( )。​
选项：
A: 愿望竞争者
B: 产品形式竞争者
C: 一般竞争者
D: 品牌竞争者
答案: 【 愿望竞争者】

2、单选题：
‏苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析，这属于（   ）。‏
选项：
A: 潜在进入者的威胁
B: 购买商的议价能力
C: 供应商的议价能力
D: 同业竞争者的竞争强度
答案: 【 同业竞争者的竞争强度 】

第十七讲随堂测验

1、多选题：
​营销的差异化表现在：（  ）​
选项：
A: 产品差异化
B: 服务差异化