大学MOOC 商务礼仪(昆山登云科技职业学院)1003541105 最新慕课完整章节测试答案

第9章单元测验

1、单选题：
‍当我们需要对韩国民族进行称呼时，应该采用的称呼是(　　)。‏
选项：
A: 南朝鲜
B: 南韩
C: 韩国
D: 朝鲜人
答案: 【 韩国】

2、单选题：
‏美国人最不喜欢的日期是(　　)。‏
选项：
A: 星期二 12日
B: 星期三 13日
C: 星期四 12日
D: 星期五 13日
答案: 【 星期五 13日】

3、单选题：
‍非佛教信徒未经介绍，很难分清僧尼的职事身份，可将僧尼一律称为(　　)。‌
选项：
A: 法师
B: 大师
C: 高僧
D: 师父
答案: 【 法师】

4、单选题：
​宴请穆斯林朋友时，作为主人不妥的行为做法是(　　)。‏
选项：
A: 用上好的果汁和茶来款待他们
B: 家中有穆斯林禁忌的食品要事先藏好
C: 用左手给他们拿吃的东西
D: 去有清真标志的饭店进餐
答案: 【 用左手给他们拿吃的东西】

5、单选题：
‎非穆斯林人士进入清真寺的正确做法是(　　)。‍
选项：
A: 衣着时髦，着短衣短裤
B: 在寺里谈笑风生
C: 与朋友拍照，合影留念
D: 未经批准不进入礼拜大殿
答案: 【 未经批准不进入礼拜大殿】

6、多选题：
‏以下属于基督教教义的是(　　)。‎
选项：
A: 创世说
B: 天堂地狱说
C: 原罪救赎说
D: 因果轮回说
答案: 【 创世说;
天堂地狱说;
原罪救赎说】

7、多选题：
​与基督教徒交往，正确、合适的做法是(　　)。‍
选项：
A: 不与他们争辩宗教教义
B: 随时随地宣传他们的宗教
C: 不说伤害他们感情的话语
D: 尊重他们的宗教习惯
答案: 【 不与他们争辩宗教教义;
不说伤害他们感情的话语;
尊重他们的宗教习惯】

8、多选题：
‍以下属于基督教的节日的是(　　)。‏
选项：
A: 圣诞节
B: 复活节
C: 宰牲节
D: 圣纪节
答案: 【 圣诞节;
复活节】

9、多选题：
‎以下属于伊斯兰教经典的是(　　)。‏
选项：
A: 《古兰经》
B: 《大藏经》
C: 《圣训》
D: 《圣经》
答案: 【 《古兰经》;
《圣训》】

10、多选题：
‎佛教徒的普通礼节是(　　)。​
选项：
A: 合十礼
B: 顶礼 
C: 拥抱
D: 绕佛
答案: 【 合十礼;
顶礼 ;
绕佛】

单元测试1

1、单选题：
学习礼仪的作用,首先体现在(　　).‏
选项：
A: 内强素质
B: 外塑形象
C: 增进交往
D: 协调关系
答案: 【 增进交往】

2、单选题：
国际社会公认的“第一礼俗”是(　　).‎
选项：
A: 女士优先
B: 尊重原则
C: 宽容原则
D: 礼让原则
答案: 【 女士优先】

3、单选题：
您认为,言行的规范属于(　　).‎
选项：
A: 礼仪
B: 礼节
C: 礼貌
D: 礼宾
答案: 【 礼仪】

4、单选题：
个人礼仪运用的程度,可以看出其教养、文明程度和道德标准,这是礼仪的(　　).‎​‎
选项：
A: 教育功能
B: 协调功能
C: 沟通功能
D: 评价功能
答案: 【 评价功能】

5、单选题：
客户说话时,你的表现是(　　).‍‎‍
选项：
A: 直直地盯着对方的眼睛
B: 边听对方说话,边忙着其他事情
C: 面带微笑,不时地看着对方眼睛
D: 不时打断对方的谈话
答案: 【 面带微笑,不时地看着对方眼睛】

6、单选题：
关于礼仪的说法正确的有(　　).​
选项：
A: 古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求
B: 我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你
C: 礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式
D: 以上都正确
答案: 【 以上都正确】

7、单选题：
“自尊三要点”包括(　　).​
选项：
A: 尊重自我
B: 尊重自己的职业
C: 尊重自己所在的单位
D: 以上都包括
答案: 【 以上都包括】

8、单选题：
商务礼仪的首要问题是(　　).‌
选项：
A: 尊重为本
B: 规范为本
C: 友善为本
D: 招待为本
答案: 【 尊重为本】

9、单选题：
“跟什么人说什么话”体现了商务礼仪的(　　)特征.‎
选项：
A: 规范性
B: 对象性
C: 制度性
D: 针对性
答案: 【 对象性】

10、单选题：
‎商务礼仪的规范性是(　　).‎
选项：
A: 舆论约束
B: 自我约束
C: 强制约束
D: 非强制约束
答案: 【 舆论约束】

11、多选题：
在商务交往中,商务礼仪发挥(　　)作用.‍
选项：
A: 增强素质
B: 塑造形象
C: 增强沟通能力
D: 提高交际能力
答案: 【 增强素质;
塑造形象;
增强沟通能力;
提高交际能力】

12、多选题：
商务礼仪可以维护(　　)的形象.​
选项：
A: 个人
B: 企业
C: 国家
D: 单位
答案: 【 个人;
企业;
国家;
单位】

13、多选题：
有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是(　　).‏
选项：
A: 初次交往
B: 老朋友相聚
C: 夫妻之间
D: 与少数民族交往
答案: 【 老朋友相聚;
夫妻之间;
与少数民族交往】

14、多选题：
商务礼仪的目的是(　　).‏
选项：
A: 体现个人素质
B: 有利于交往应酬
C: 维护企业形象
D: 提升自身价值
答案: 【 体现个人素质;
有利于交往应酬;
维护企业形象;
提升自身价值】