大学MOOC 商务谈判(东华理工大学)1450300388 最新慕课完整章节测试答案

第一章习题

1、单选题：
​所有谈判的共同谈判目标是‎
选项：
A: 要求谈清楚
B: 谈出结果
C: 划分责、权、利
D: 击败谈判对手
答案: 【 划分责、权、利】

2、多选题：
​商务谈判的当事人包括‏
选项：
A: 台上谈判人员
B: 业务员和老板
C: 委托人和受托人
D: 台下人员
答案: 【 台上谈判人员;
台下人员】

3、判断题：
‎就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、填空题：
‍请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？​‍​
答案: 【 坚持利益为本、坚持互惠互利原则、坚持客观标准原则、坚持求大同存小异、知己知彼的原则、平等协商的原则】

5、填空题：
‍（名词解释）谈判​
答案: 【 是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。】

第二章习题

1、单选题：
‏沟通结束以后一定要‌‏‌
选项：
A: 双方感觉十分愉快
B: 一方说服另一方 
C: 形成一个共同的协议
D: 约定下次沟通的时间
答案: 【 形成一个共同的协议】

2、多选题：
‍沟通的三种心态包括​
选项：
A: 大姐型
B: 家长型
C: 儿童型
D: 成人型
答案: 【 家长型;
儿童型;
成人型】

3、