大学MOOC 商务礼仪(昆山登云科技职业学院)1454218166 最新慕课完整章节测试答案

单元测试1

1、单选题：
学习礼仪的作用,首先体现在(　　).​
选项：
A: 内强素质
B: 外塑形象
C: 增进交往
D: 协调关系
答案: 【 增进交往】

2、单选题：
国际社会公认的“第一礼俗”是(　　).​
选项：
A: 女士优先
B: 尊重原则
C: 宽容原则
D: 礼让原则
答案: 【 女士优先】

3、单选题：
您认为,言行的规范属于(　　).‌
选项：
A: 礼仪
B: 礼节
C: 礼貌
D: 礼宾
答案: 【 礼仪】

4、单选题：
个人礼仪运用的程度,可以看出其教养、文明程度和道德标准,这是礼仪的(　　).‎‎‎
选项：
A: 教育功能
B: 协调功能
C: 沟通功能
D: 评价功能
答案: 【 评价功能】

5、单选题：
客户说话时,你的表现是(　　).​‌̴