项目一认识人力资源管理

项目一 客观题

1、单选题:
​下列关于人力资源涵义理解正确的是(    )‌​‌
选项:
A: 人的劳动能力是人力资源
B: 人口就是人力资源
C: 劳动者就是人力资源
D: 人力资源泛指具有劳动能力的人
答案: 【 人力资源泛指具有劳动能力的人

2、单选题:
​有关下列各概念外延隶属关系正确的是(   )​​​
选项:
A: 人口>劳动力>人才>天才
B: 人才>天才>劳动力>人口
C: 天才>人才>劳动力>人口
D: 劳动力>天才>人才>人口
答案: 【 人口>劳动力>人才>天才

3、单选题:
​把员工视为“物质人”的阶段是(   )‎
选项:
A: 经验管理阶段
B: 科学管理阶段
C: 现代人力资源管理阶段
D: 泰勒管理阶段
答案: 【 经验管理阶段

4、多选题:
‍下列选项哪些属于人力资源的特性‎‍‎
选项:
A: 时效性
B: 主动性
C: 可再生性
D: 独特性
答案: 【 时效性;
主动性;
可再生性

5、多选题:
‏我国现行企业员工统计分类按工人、学徒、工程技术人员和( )六类‌‏‌
选项:
A: 管理人员
B: 服务人员
C: 办事人员
D: 其它人员
答案: 【 管理人员;
服务人员;
其它人员

6、判断题:
‏“待业人口”不属于直接的、已经开发的人力资源。​‏​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

7、判断题:
‍一个国家或地区的人力资源率越高,表明该国家的经济越具有某种优势。​‍​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

8、判断题:
​传统人事管理将人看作成本,人力资源管理将人看成资源,能带来效益。‍​‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

9、判断题:
‍人力资源管理外包是指将组织的人力资源管理活动委托给组织外的公司承担,以便使组织有更多的精力去专注人力资源核心业务的处理。​‍​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

10、判断题:
‎人本管理的核心价值观是以人为本,充分尊重员工的期望与自我发展,鼓励员工参与组织的管理活动‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

项目三 岗位分析

项目三 客观题

1、单选题:
‍一位秘书所进行的从文件篓中取出文件、开机、敲击键盘打字等都属于(   )。‍‍‍
选项:
A: 任务
B: 责任
C: 岗位要素
D: 职务
答案: 【 岗位要素

2、单选题:
​会计师、高级会计师、财务经理、财务总监这一系列财务工作就形成了一个(   )。​
选项:
A: 职系
B: 职等
C: 职级
D: 工作簇
答案: 【 工作簇

3、单选题:
‏工作分析既要对工作本身进行研究,又要对(     )进行分析。‍‏‍
选项:
A: 工作岗位
B: 工作内容
C: 工作任务
D: 人员资格
答案: 【 人员资格

4、单选题:
‎在岗位分析基础上形成岗位说明书和任职资格说明书两个文件,下列描述正确的是(   )。‎‎‎
选项:
A: 岗位说明书是有关工作本身的文件,任职资格说明书是有关完成该项工作的人员资格文件。
B: 任职资格说明书是有关工作本身的文件,岗位说明书是有关完成该项工作的人员资格文件。
C: 岗位说明书规定了完成该项工作的人员应该具备的知识、技能、能力。
D: 任职资格说明书明确了工作任务、工作职责、工作条件等。
答案: 【 岗位说明书是有关工作本身的文件,任职资格说明书是有关完成该项工作的人员资格文件。

5、单选题:
​工作分析人员只是被动地接受信息的工作分析方法是(      )。‏​‏
选项:
A: 调查法
B: 访谈法
C: 观察法
D: 员工记录法
答案: 【 访谈法

6、多选题:
‍职位与职务在内涵上是有区别的,下列描述正确的是(      )。‌‍‌
选项:
A: 职位是任务与责任的集合,是人与事有机结合的基本单元
B: 职务则是同类职位的集合,是职位的统称
C: 职位的数量是有限的,职位的数量又称为编制
D: 职位不随人员的变动而改变
答案: 【 职位是任务与责任的集合,是人与事有机结合的基本单元;
职务则是同类职位的集合,是职位的统称;
职位的数量是有限的,职位的数量又称为编制;
职位不随人员的变动而改变

7、多选题:
‎工作分析在人力资源管理中具有十分重要的作用,下列(  )工作需要通过工作分析获得一些信息。‌
选项:
A: 员工选拔
B: 绩效考核
C: 培训与开发
D: 薪酬管理
答案: 【 员工选拔;
绩效考核;
培训与开发;
薪酬管理

8、多选题:
​岗位说明书是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判断所得的结论编写成的一种文件,它一般包括以下内容(    )。‎​‎
选项:
A: 岗位名称
B: 工作关系
C: 岗位概述
D: 岗位任务和职责
答案: 【 岗位名称;
工作关系;
岗位概述;
岗位任务和职责

9、多选题:
‌一般而言,当组织出现以下哪些情况时,就可以考虑工作的重新构筑或设计问题​‌​
选项:
A: 建立新组织之时
B: 组织变革时
C: 领导人变更时
D: 工作设置不合理时
答案: 【 建立新组织之时;
组织变革时;
工作设置不合理时

10、多选题:
‎工作设计的主要内容包括(    )的设计三个方面。‏‎‏
选项:
A: 工作内容
B: 工作职责
C: 工作关系
D: 工作方法和手段
答案: 【 工作内容;
工作职责;
工作关系

11、多选题:
‍下列有关工作轮换的说法正确的是哪些(      )。‌‍‌
选项:
A: 工作不变人要变
B: 工作不变人也不变
C: 工作变人要变
D: 工作变人不变
答案: 【 工作不变人要变;
工作变人不变

12、多选题:
​工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于(  )。‏​‏
选项:
A: 工作扩大化指横向和(或)纵向扩大工作范围
B: 工作丰富化是以员工为中心的工作再设计
C: 工作丰富化是工作的深化,以改变工作的内容
D: 工作扩大化使员工的工作责任增加
答案: 【 工作扩大化指横向和(或)纵向扩大工作范围;
工作丰富化是以员工为中心的工作再设计;
工作丰富化是工作的深化,以改变工作的内容;
工作扩大化使员工的工作责任增加

13、判断题:
​工作单位是显示工作所在的单位及其上下左右的关系,也就是说明工作的组织位置。‌​‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

14、判断题:
​报告关系反映了任职人与其他人员之间的直接工作关系和责任范围。​​​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

15、判断题:
‌工作设计的主要内容包括工作内容、工作职责和工作关系的设计三个方面。‏‌‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

16、判断题:
‌工作丰富化的实质是满足员工的心理需要,达到激励的目的。‎‌‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

17、判断题:
‎缩短工作周和弹性工作制是辅助性的工作职位设计方法,这两种方法也改变了完成工作的方法。‍‎‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

项目二 人力资源规划

课堂测验

1、单选题:
‌下列各项属于企业人力资源中期规划的是(    )。​
选项:
A: 1年期规划
B: 4年期规划
C: 6年期规划
D: 10年期规划
答案: 【 4年期规划

2、单选题:
‍(    )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性的计划。‏
选项:
A: 人力资源战略发展规划
B: 组织人事规划
C: 人力资源制度建设规划
D: 员工开发规划
答案: 【 人力资源战略发展规划

项目二 客观题

1、单选题:
‏(    )组织结构的特点是结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。‏‏‏
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 直线制

2、单选题:
‏(    )的特点是厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任。‏‏‏
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 直线职能制

3、单选题:
‎(    )组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。‍‎‍
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 事业部制

4、单选题:
‏将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,能及时沟通情况,解决问题,并且具有双道命令系统,是(    )组织结构的优点。‎‏‎
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 矩阵制

5、单选题:
​影响和制约组织结构的因素不包括( )。‌
选项:
A: 信息沟通
B: 技术特点
C: 经营战略
D: 管理权限
答案: 【 管理权限

6、单选题:
‏(    )是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。​‏​
选项:
A: 正式组织
B: 非正式组织
C: 政治组织
D: 经济组织
答案: 【 正式组织

7、单选题:
​以成果为中心来设计部门结构,通常表现为(    )和模拟分权制结构。‎​‎
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
答案: 【 事业部制

8、单选题:
‌生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于(    )。‎‌‎
选项:
A: 横向扩大化
B: 纵向扩大化
C: 工作丰富化
D: 工作满负荷
答案: 【 纵向扩大化

9、单选题:
​在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,使岗位工作多样化,消除因事单调工作而产生的枯燥厌倦感,从心理上满足员工的需要。这种做法属于(    )。​
选项:
A: 横向扩大化
B: 纵向扩大化
C: 工作丰富化
D: 工作满负荷
答案: 【 工作丰富化

10、单选题:
​(    )是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。​
选项:
A: 狭义的人力资源规划
B: 广义的人力资源规划
C: 人力资源规划的内容
D: 人力资源规划的方法
答案: 【 狭义的人力资源规划

11、多选题:
‎以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是(    )。‎‎‎
选项:
A: 直线制
B: 直线职能制
C: 事业部制
D: 矩阵制
E: 子公司和分公司
答案: 【 直线制;
直线职能制;
矩阵制

12、多选题:
‌部门结构的选择,应考虑的因素有(    )。‍‌‍
选项:
A: 企业规模的大小
B: 各部门工作的性质
C: 企业的技术状况
D: 管理体制
E: 企业成员的素质状况
答案: 【 企业规模的大小;
各部门工作的性质;
企业的技术状况;
企业成员的素质状况

13、多选题:
‎影响和制约组织结构的因素有(    )。‏‎‏
选项:
A: 信息沟通
B: 技术特点
C: 企业文化
D: 管理体制
E: 企业规模
答案: 【 信息沟通;
技术特点;
管理体制;
企业规模

14、多选题:
​在组织结构调查中,系统地反映组织结构的主要资料有(    )。‌​‌
选项:
A: 岗位说明书
B: 组织体系图
C: 调查表
D: 产品工序目录
E: 管理业务流程图
答案: 【 岗位说明书;
组织体系图;
管理业务流程图

15、多选题:
​在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有(    )‌​‌
选项:
A: 决策影响的时间
B: 决策对各职能的影响面
C: 决策者所需具备的能力
D: 决策的性质
E: 部门提供的协作和服务
答案: 【 决策影响的时间;
决策对各职能的影响面;
决策者所需具备的能力;
决策的性质

16、多选题:
‌当企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化时,企业采用的战略是(    )。‎‌‎
选项:
A: 增大数量战略

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