大学MOOC 市场营销学(常州大学怀德学院)1462488194 最新慕课完整章节测试答案

第一章 单元测试

1、单选题：
‎市场营销是全体员工的（   ）‎
选项：
A: 顾客思维
B: 换位思维
C: 市场思维
D: 创新思维
答案: 【 顾客思维】

2、单选题：
‌从顾客角度的市场看，市场由3个要素构成，以下不属于市场要素的是（   ）‍
选项：
A: 卖方
B: 购买者
C: 购买能力
D: 购买欲望
答案: 【 卖方】

3、单选题：
‌在市场营销理论体系中，1个理念是指（  ）‍
选项：
A: 以顾客需求为导向
B: 以市场为导向
C: 以竞争为导向
D: 以顾客价值为导向
答案: 【 以顾客需求为导向】

4、单选题：
‌关系营销的核心内容是（  ）‏
选项：
A: 与顾客建立长期合作关系
B: 与顾客保持经常的联系
C: 做好售后服务和支持
D: 顾客销售利润最大化
答案: 【 与顾客建立长期合作关系】

5、单选题：
‍从市场营销的角度看，市场就是（   ）‎
选项：
A: 具有现实和潜在购买欲望和支付能力的消费者
B: 买卖的场所
C: 商品交换关系的总和
D: 交换过程本身
答案: 【 具有现实和潜在购买欲望和支付能力的消费者】

6、单选题：
‏市场营销的基本目标是（   ）​
选项：
A: 满足顾客需求并实现企业目标
B: 获得顾客、挽留顾客和提升顾客
C: 商品交换
D: 建立顾客关系
答案: 【 满足顾客需求并实现企业目标】

7、单选题：
‌市场营销的核心是（         ）。‌
选项：
A: 交换
B: 生产
C: 分配
D: 促销
答案: 【 交换】

8、单选题：
‍站在经营者的角度，人们常常把卖方称之为（    ），而将买方称之为市场。​
选项：
A: 产业
B: 企业
C: 厂商
D:  供货者
答案: 【 产业】

9、单选题：
‍从市场营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（        ）。‏
选项：
A: 满足消费者的需求和欲望
B: 获取利润
C: 求得生存和发展
D: 把商品推销给消费者
E: 提升影响力
答案: 【 满足消费者的需求和欲望】

10、单选题：
‌市场营销管理的实质是（   ）‎
选项：
A: 需求管理
B: 市场管理
C: 顾客管理
D: 交易管理
答案: 【 需求管理】

11、单选题：
‍以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业属于（    ）