大学MOOC 人力资源管理(上海旅游高等专科学校)1451644190 最新慕课完整章节测试答案
第一章 人力资源管理
第一章 单元测验
1、单选题：
Walker(1974)总结了人力资源规划的四个步骤，其中第一步就是使人力资源规划目标与组织目标保持一致，因此战略与人力资源管理是一种什么关系？
选项：
A: 平行
B: 有先有后
C: 垂直
D: 并列
答案: 【 有先有后】
2、单选题：
在美国学者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美国学者哈默尔（G.Hamel）看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础，未来企业核心竞争力的转变方向将更可能是下列哪一种？
选项：
A: 产品——资源——数据
B: 资源——产品——数据
C: 数据——产品——资源
D: 产品——数据——产品
答案: 【 产品——资源——数据】
3、单选题：
实证研究表明，高参与工作系统对企业绩效具有积极的影响，如果企业必须关注顾客的参与度，那么人力资源管理者也应该关注以下哪类人群的参与度？
选项：
A: 用户
B: 管理者
C: CEO
D: 员工
答案: 【 员工】
4、单选题：
人力资源规划（Human Resource Plan，HRP）也叫人力资源计划，人力资源规划中的两翼是指什么？
选项：
A: 人员盘点、需求预测
B: 招聘计划、薪酬体系
C: 考核制度、激励机制
D: 人才盘点、供给盘点
答案: 【 人员盘点、需求预测】
5、单选题：
人员盘点目的是基于企业业务经营发展变化的情况，动态的管理和调整人员，在人员盘点方法中，动态结构盘点包括以下哪种？
选项：
A: 年龄结构
B: 性别结构
C: 教育程度
D: 晋升率
答案: 【 晋升率】
6、多选题：
创新在企业获取竞争优势过程中的地位变得越来越重要，被认为是企业生存与发展的不竭源泉和动力。人力资源管理者在战略制定的时候要思考如何以创新为第一生产力，在制定战略时就要围绕以下哪些方面？
选项：
A: 制度创新
B: 文化创新
C: 人事创新
D: 方法创新
答案: 【 制度创新;
文化创新;
人事创新;
方法创新】
7、多选题：
组织人员盘点的重点包括下列哪些内容？
选项：
A: 结构盘点
B: 素质盘点
C: 满意度盘点
D: 组织氛围盘点
答案: 【 结构盘点;
素质盘点;
满意度盘点】
8、多选题：
人员需求预测指预测未来一定时期内各类岗位员工的需求量，以下属于人员需求预测的方法是？
选项：
A: 判断法
B: 零基法
C: 基准法
D: 回归分析
答案: 【 判断法;
零基法;
基准法;
回归分析】
9、多选题：
在企业进行战略布局的时候，人力资源必须做好的事情包括？
选项：
A: 人才储备
B: 梯队建设
C: 财务管理
D: 外部资源整合
答案: 【 人才储备;
梯队建设;
外部资源整合】
10、多选题：
随着时代的发展，战略思维工具不断更新，出现了类似生态战略思维这样的新工具，该工具包括下列哪些方面？
选项：
A: 实力
B: 用户
C: 价值
D: 方向
答案: 【 实力;
用户;
价值;
方向】
11、判断题：
每一家公司都需要确保公司的各项人力资源管理政策和各种人力资源管理活动能够与组织总体战略目标相吻合，因此，人力资源战略与企业发展息息相关。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
12、判断题：
战略性性人力资源管理的基本理念是，在制定人力资源管理政策和安排各项人力资源管理活动时，管理者的出发点应该是帮助公司实现其战略目标，因此，战略与人力资源管理是一种平行的关系。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
13、判断题：
著名咨询公司韬睿惠悦（Towers Watson）开发的“员工队伍分析与规划系统”能够帮助客户管理好自己的员工队伍规划，而人力资源规划中的两计划是指招聘计划与培训计划。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
晋升率可以反映一个组织的管理水平，也可以反映组织的内部公平情况。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
15、判断题：
满意度调查是为了发现员工对其所在单位有多么认可，而不是为了发现员工不满的方面。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
16、判断题：
在人员需求预测的过程中，寻找适宜的经营因素是第一步（Wikstrom, 1971），而回归分析作为一种简单的人员需求预测方法，操作起来简单易行。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
第二章 工作分析
第二章 单元测验
1、单选题：
工作分析包括工作要素、任务、职责、职位、职务等基本术语，其中不能继续再分解的最小动作单位是？
选项：
A: 工作要素
B: 任务
C: 职责
D: 职位
答案: 【 工作要素】
2、单选题：
工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，其核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系和下列哪一项？
选项：
A: 工作职责
B: 任职资格
C: 工作经验
D: 其他信息
答案: 【 工作职责】
3、单选题：
工作分析中问卷法的优势主要体现在列举全面、书面用语和以下哪个方面？
选项：
A: 案例丰富
B: 量化选择
C: 互动交流
D: 现场观察
答案: 【 量化选择】
4、单选题：
职能工作分析问卷(Functional job analysis, FJA)是一种以工作为中心的职位分析方法，其理论依据是工作执行中涉及的三个关键要素：人、事和下列哪一项？
选项：
A: 组织
B: 环境
C: 氛围
D: 数据
答案: 【 数据】
5、单选题：
工作分析的直接成果是下列哪一项？
选项：
A: 岗位说明书
B: 工作描述
C: 任职资格
D: 工作职责
答案: 【 岗位说明书】
6、多选题：
工作分析应该要遵循以下哪些原则展开？
选项：
A: 系统分析原则
B: 关注职位原则
C: 以当前工作为依据原则
D: 关注任职者原则
答案: 【 系统分析原则;
关注职位原则;
以当前工作为依据原则】
7、多选题：
工作分析是一项技术性很强的工作，需要有周密的准备，以及遵循科学、合理的操作程序。一般来说，工作分析包括以下哪几个阶段？
选项：
A: 准备阶段
B: 控制阶段
C: 实施阶段
D: 应用阶段
答案: 【 准备阶段;
实施阶段;
应用阶段】
8、多选题：
工作分析方法就是收集与工作分析有关信息资料的方法，以下哪些属于工作分析的是？
选项：
A: 问卷法
B: 访谈法
C: 观察法
D: 文献分析法
答案: 【 问卷法;
访谈法;
观察法】
9、多选题：
职位分析问卷（Position analysis questionnaire,PAQ）是一种利用清单的方式来确定工作要素的方法，包括信息输入、思考过程以及以下哪些维度？
选项：
A: 工作产出
B: 人际关系
C: 工作环境
D: 其他特征
答案: 【 工作产出;
人际关系;
工作环境;
其他特征】
10、多选题：
访谈法是与任职者一起讨论职位的特点和要求，从而取得相关信息的方法，该方法的主要优势有哪些？
选项：
A: 呈现关键
B: 事例生动
C: 数据分析
D: 口语表达
答案: 【 呈现关键;
事例生动;
口语表达】
11、判断题：
工作分析（Job analysis）是对组织中某个特定工作的任务或职责、工作条件、任职资格等相关信息进行调查、收集与分析，然后加以系统、科学地描述和规定的活动。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
12、判断题：
岗位说明书包括工作描述（Job description）和任职资格（Qualification）两方面的内容。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
13、判断题：
工作分析中的关键事件法（Critical incident technique, CIT）通过管理者和员工记录工作中的关键事件，从而总结出工作中的关键特征和行为要求。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
14、判断题：
管理职位描述问卷（Management position description questionnaire, MPDQ）是专门针对技术研发类工作而设计的一种结构化的工作分析问卷。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
15、判断题：
工作分析是企业人力资源管理工作的基础，为组织结构设计、人力资源规划、人员招聘和培训、绩效管理以及薪酬管理等提供依据。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【