大学MOOC 旅游心理学(内蒙古交通职业技术学院)1452123194 最新慕课完整章节测试答案

旅游者情绪情感

1、单选题：
‏影响旅游者情绪情感的因素不包括（          ）‌‏‌
选项：
A: 旅游行程是否顺利
B: 旅游者积极的情绪情感
C: 旅游团队的人际关系
D: 旅游者的身体状况
答案: 【 旅游者积极的情绪情感】

2、单选题：
‍以下关于影响旅游者情绪情感的因素表达错误的是（         ）‏
选项：
A: 团队中成员之间互相信任、团结和谐，就会使人心情舒畅，情绪积极;
B: 如果互不信任，互相戒备，则会使人随时都处在不安全、不舒服的情绪之中。
C: 身体条件欠佳或过度疲劳，就容易产生快乐情绪。
D: 如果身体健康、精力旺盛，能够禁得起路途劳累和颠簸，就能够有精力欣赏美好的风景。
答案: 【 身体条件欠佳或过度疲劳，就容易产生快乐情绪。】

3、单选题：
‍以下关于情绪情感对旅游者行为的影响表述错误的是（        ）​
选项：
A: 旅游动机是指发动和维持人们外出旅游的一种心理倾向。
B: 游客的情绪能影响和调节其认知过程。
C: 心理学研究表明，人的情绪、情感状态会影响人们的活动效率。
D: 作为旅游服务人员，只需要花一点时间和精力去关心和了解游客的情绪状态。
答案: 【 作为旅游服务人员，只需要花一点时间和精力去关心和了解游客的情绪状态。】

4、多选题：
‍旅游者的情绪情感特征主要有（       ）‍
选项：
A: 体验性强
B: 兴奋性高
C: 波动性大
D: 敏感性强
答案: 【 体验性强;
兴奋性高;
波动性大;
敏感性强】

5、多选题：
​情绪情感对旅游者行为的影响主要有（       ）‏
选项：
A: 对旅游动机的影响
B: 对旅游认知的影响
C: 对活动效率的影响
D: 对人际关系和心理气氛的影响
答案: 【 对旅游动机的影响;
对旅游认知的影响;
对活动效率的影响;
对人际关系和心理气氛的影响】

6、多选题：
‏旅游者情绪情感的激发与控制主要有（        ）‌
选项：
A: 调控旅游者消极的情绪情感
B: 调控旅游者积极的情绪情感
C: 激发旅游者积极的情绪情感
D: 激发旅游者消极的情绪情感
答案: 【 调控旅游者消极的情绪情感;
激发旅游者积极的情绪情感】

7、判断题：
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