1 门店理货操作

商品盘点操作测试

1、单选题：
​在开展商品盘点时，不仅要盘点正常商品陈列区域，还要对特殊区域和仓库进行盘点，这个要求是为了满足盘点原则的哪一条‎
选项：
A: 团队性
B: 真实性
C: 清晰性
D: 完整性
答案: 【 完整性】

2、单选题：
‍在进行盘点操作时，一般情况下，要求理货员不得盘点自己所负责的货架区域，这一要求是为了满足哪项商品盘点原则‏
选项：
A: 准确性
B: 真实性
C: 完整性
D: 清晰性
答案: 【 真实性】

3、单选题：
​库存区域商品的盘点，是在什么时候进行‌
选项：
A: 正式盘点的前一天营业中进行
B: 正式盘点的前一天营业结束后进行
C: 正式盘点的当天营业中进行
D: 正式盘点的当天营业结束后进行
答案: 【 正式盘点的当天营业中进行】

4、单选题：
‌同一区域商品的初盘和复盘由2个不同人员分别负责，是为了‍
选项：
A: 提高盘点工作的效率
B: 提高盘点数据的真实性
C: 减少盘点人员的工作量
D: 提高盘点数据的完整性
答案: 【 提高盘点数据的真实性】

5、多选题：
‍商品盘点的目的是‌
选项：
A: 核算周期内的盈亏状况
B: 核对库存金额，修复后台数据
C: 统计损耗，控制损耗
D: 发现滞销品，临期品等，清除死角
答案: 【 核算周期内的盈亏状况;
核对库存金额，修复后台数据;
统计损耗，控制损耗;
发现滞销品，临期品等，清除死角】

商品盘点操作测试题

1、单选题：
‏为了实现盘点的真实性和准确性原则，需要在盘点中采取哪一措施‏
选项：
A: 采用盘点机电子盘点
B: 采用手工盘点表进行手工盘点
C: 需要由不同人员完成盘点的不同步骤
D: 需要在营业过程中进行盘点
答案: 【 需要由不同人员完成盘点的不同步骤】

2、单选题：
‎在对仓库进行盘点时，为了盘点数据的有效性，需要‏
选项：
A: 仓库商品正常收货和补货上架
B: 仓库商品只正常收货，不再进行补货上架
C: 仓库商品不再收货，只进行补货上架
D: 仓库商品不再收货，也不再补货上架
答案: 【 仓库商品不再收货，也不再补货上架】

3、单选题：
‎库存区域商品的盘点，是在什么时候进行‌
选项：
A: 正式盘点的前一天营业中进行
B: 正式盘点的前一天营业结束后进行
C: 正式盘点的当天营业中进行
D: 正式盘点的当天营业结束后进行
答案: 【 正式盘点的当天营业中进行】

4、单选题：
‌同一区域商品的初盘和复盘由2个不同人员分别负责，是为了‏
选项：
A: 提高盘点工作的效率
B: 提高盘点数据的真实性
C: 减少盘点人员的工作量
D: 提高盘点数据的完整性
答案: 【 提高盘点数据的真实性】

5、多选题：
​下列属于商品盘点结果与系统数据不一致原因的有‍
选项：
A: 经营过程中存在商品丢失
B: 盘点过程存在统计错误
C: 验收货把关不严导致进货数据错误
D: 商品退调货信息没有及时登记
答案: 【 经营过程中存在商品丢失;
盘点过程存在统计错误;
验收货把关不严导致进货数据错误;
商品退调货信息没有及时登记】

6、多选题：
‎商品盘点的原则包括‏
选项：
A: 真实性
B: 准确性
C: 完整性
D: 清晰性
答案: 【 真实性;
准确性;
完整性;
清晰性】

7、多选题：
‏商品盘点的目的是‌
选项：
A: 核算周期内的盈亏状况
B: 核对库存金额，修复后台数据
C: 统计损耗，控制损耗
D: 发掘滞销品，临期品等，清除死角
答案: 【 核算周期内的盈亏状况;
核对库存金额，修复后台数据;
统计损耗，控制损耗;
发掘滞销品，临期品等，清除死角】

8、判断题：
​盘点可以与营业中进行，不会影响盘点结果‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
‏按照盘点操作规定，同一区域由同一人负责初盘和复盘操作‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
‏按照标准盘点流程，所有区域的盘点工作都必须在营业停止后才能开展​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

商品订货、验收货与退调货操作测试题

1、单选题：
‎在验收货操作的“一致”原则是指‎
选项：
A: 实物与送货单一致
B: 实物、送货单与订货单一致
C: 送货单与订货单一致
D: 实物与订货单一致
答案: 【 实物、送货单与订货单一致】

2、单选题：
‌在A门店向B门店申请调拨操作时，B门店不愿意将商品调拨到A门店，这时A门店的最佳选择是‍
选项：
A: 向总部汇报情况，要求B门店强制将商品调拨到A门店
B: 放弃从B门店调拨货，等待总部采购
C: 放弃从B门店调拨货，询问其他门店是否有货以及是否愿意调拨货
D: 放弃从B门店调拨货，等待供应商送货
答案: 【 放弃从B门店调拨货，询问其他门店是否有货以及是否愿意调拨货】

3、单选题：
‌当在验收货操作中，工作人员发现送货单中的商品数量大于订货单中的商品数量，怎么处理？‍
选项：
A: 按照订货单商品数量接收商品
B: 按照送货单商品数量接收商品
C: 按照实际配送商品数量接收商品
D: 以上三种操作都可以
答案: 【 按照订货单商品数量接收商品】

4、单选题：
‏验收货操作的优先原则是指​
选项：
A: 针对不同商品确定验收货优先顺序
B: 基于供应商级别、货物类型和到达时间确定验收货优先顺序
C: 根据供应商大小确定验收货优先顺序
D: 根据订货先后确定验收优先顺序
答案: 【 基于供应商级别、货物类型和到达时间确定验收货优先顺序】

5、多选题：
‏下列属于验收货操作原则的有‏
选项：
A: 诚实
B: 一致
C: 优先
D: 安全
答案: 【 诚实;
一致;
优先;
安全】

6、多选题：
​在退货处理过程中，需要对退款的哪些内容进行明示‍
选项：
A: 扣款方式
B: 退款时间
C: 退款金额
D: 退款价格
答案: 【 扣款方式;
退款时间;
退款金额】

7、多选题：
​下列属于退货操作原因的有‍
选项：
A: 商品临期影响正常销售
B: 商品滞销
C: 商品破损无法正常销售
D: 产品出现质量问题无法正常销售
答案: 【 商品临期影响正常销售;
商品滞销;
商品破损无法正常销售;
产品出现质量问题无法正常销售】

8、判断题：
‌一般情况下，只有在商品过了保质期时，才发生退货操作‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
‏在进行调拨货操作时，要求调入门店和调出门店都填写调拨单，并同时在系统中完成数据处理‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‍验收货操作就是核对商品数量与订货单、送货单上的数量是否一致，其他都可以忽略‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

商品陈列原则测试

1、单选题：
‎对于前置陈列一条线的描述正确的是‍
选项：
A: 所有商品靠近商店门口陈列
B: 所有商品靠近货架外沿陈列
C: 所有商品靠近商店最深处陈列
D: 所有商品靠近货架内侧陈列
答案: 【 所有商品靠近货架外沿陈列】

2、单选题：
‍分类陈列原则解决什么问题‎
选项：
A: 帮助消费者更容易寻找商品
B: 帮助消费者提高对商品的认知
C: 提升商品形象
D: 帮助消费者增加在门店的购物时间
答案: 【 帮助消费者更容易寻找商品】

3、单选题：
‏关联陈列需要达到的目标是‏
选项：
A: 提升商品形象
B: 提高消费者对于商品的认知
C: 方便消费者购买，提高客单价
D: 方便消费者对比价格
答案: 【 方便消费者购买，提高客单价】

4、单选题：
‎随机陈列适用于什么样的商品​
选项：
A: 奢侈品
B: 高价格知名品牌商品
C: 高利润商品
D: 低价格促销商品
答案: 【 低价格促销商品】

5、判断题：
‌为了实现“先进先出”原则，需要将同一单品，按照生产日期在前的商品放置在货架外侧，生产日期在后的商品放置在货架内侧。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

6、判断题：
​商品陈列时，必须保证商品正面朝外，方便消费者对商品的识别‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
‍所谓商品正面，是指印有商品生产厂家和生产日期的一侧‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

商品陈列操作测试题

1、单选题：
‌纵向陈列要解决的问题是‍
选项：
A: 提升商品形象
B: 给予不同品牌商品以相同的竞争地位
C: 帮助商品快速周转
D: 帮助员工更好的管理商品
答案: 【 给予不同品牌商品以相同的竞争地位】

2、单选题：
‎关联陈列的类型不包括​
选项：
A: 购买者关联
B: 商品使用关联
C: 商品替代关联
D: 商品品牌关联
答案: 【 商品品牌关联】

3、单选题：
‎随机陈列起到什么效果‎
选项：
A: 让消费者感到廉价
B: 让消费者感到质量好
C: 让消费者感到物有所值
D: 让消费者感到品质好
答案: 【 让消费者感到廉价】

4、单选题：
‍在陈列生鱼片的位置陈列酱油和芥末，这种关联陈列属于什么关联‏
选项：
A: 替代关联
B: 购买者关联
C: 使用关联
D: 没有关联
答案: 【 使用关联】

5、多选题：
‏对商品进行分类陈列的作用是‏
选项：
A: 方便顾客寻找商品
B: 方便员工管理商品
C: 方便顾客管理商品
D: 方便员工消费商品
答案: 【 方便顾客寻找商品;
方便员工管理商品】

6、多选题：
‌下列属于堆头陈列要求的包括‏
选项：
A: 堆头陈列需要店长授权
B: 每个堆头的单品限定种类
C: 堆头上商品排面统一
D: 堆头商品视情采取盘式陈列
答案: 【 堆头陈列需要店长授权;
每个堆头的单品限定种类;
堆头上商品排面统一;
堆头商品视情采取盘式陈列】

7、多选题：
‌下列属于关联陈列类型的是‌
选项：
A: 使用者关联
B: 购买者关联
C: 替代关联
D: 价格关联
答案: 【 使用者关联;
购买者关联;
替代关联】

8、判断题：
‏为了实现“先进先出”原则，需要将同一单品，按照生产日期在前的商品放置在货架外侧，生产日期在后的商品放置在货架内侧。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‏按照陈列要求，同一个单品只能放置在货架的同一层面，不得放置在不同层面‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
‏所谓商品正面，是指印有商品生产厂家和生产日期的一侧‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

商品陈列方法策略

1、单选题：
‏突出陈列最关键起到什么效果‍
选项：
A: 提高商品陈列的醒目度
B: 增加商品陈列的数量
C: 帮助消费者更好地了解商品
D: 给消费者物美价廉的印象
答案: 【 提高商品陈列的醒目度】

2、单选题：
‍在陈列中，货签对位要求价格标签放置在单品排名的什么位置​
选项：
A: 排面正中间
B: 排面最左侧
C: 排面最右侧
D: 什么地方都可以
答案: 【 排面最左侧】

3、单选题：
‌在陈列生鱼片的位置陈列酱油和芥末，这种关联陈列属于什么关联‏
选项：
A: 替代关联
B: 购买者关联
C: 使用关联
D: 没有关联
答案: 【 使用关联】

4、单选题：
‌在陈列中将水果与水果饮料陈列在一起，属于关联陈列的哪种‍
选项：
A: 使用关联
B: 替代关联
C: 购买者关联
D: 没有关联
答案: 【 替代关联】

5、单选题：
​黄金陈列位的高度一般在‏
选项：
A: 160cm以上
B: 120-160cm之间
C: 80-120cm之间
D: 80cm以下
答案: 【 120-160cm之间】

6、单选题：
‌采取突出陈列的最佳位置是‎
选项：
A: 超市入口主通道
B: 超市主通道边缘地段
C: 超市的辅通道
D: 超市仓库
答案: 【 超市主通道边缘地段】

7、单选题：
​在堆头设置中，一般情况下要求堆头高度不超过1.3米，原因是​
选项：
A: 保证商品安全
B: 保证给消费者更好地视野
C: 保证通道畅通
D: 保证足够的商品展示效果
答案:

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