大学MOOC 连锁经济管理(贵州民族大学人文科技学院)1458263176 最新慕课完整章节测试答案

第1章单元测验

1、单选题：
‏在国际连锁业协会以及西方各国政府的规定中，往往把经营（）家以上商店的零售业或者饮食业组织称为连锁商店。‎‏‎
选项：
A: 9
B: 15
C: 11
D: 20
答案: 【 11】

2、单选题：
1. 连锁店是指经营同类商品、使用统一商号的若干门店，在总部的统一管理下，采取统一采购或（）等方式，实现规模效益的经营组织形式。‍‏‍
选项：
A: 授予特权
B: 规模化经营
C: 规范化操作
D: 高效率管理
答案: 【 授予特权】

3、单选题：
‍以下哪些企业的商业经营主流形式是连锁经营（）？‌‍‌
选项：
A: 麦当劳
B: 肯德基
C: 沃尔玛
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】

4、单选题：
‌连锁经营的内涵是高度统一的，这体现在四个方面，请将这四个统一按照低级向高级的发展顺序排序（）。​‌​
选项：
A: 企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一
B: 企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一 →商品和服务统一
C: 商品和服务统一 →企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一
D: 企业识别系统统一 →经营管理统一 →商品和服务统一 →经营理念统一
答案: 【 企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一】

5、单选题：
以下哪个选项不属于连锁经营的3S特征（）？​‎​
选项：
A: 简单化
B: 规模化
C: 标准化
D: 专业化
答案: 【 规模化】

6、单选题：
企业会科学制定各项作业标准和管理标准，这些标准包括（）。‍​‍
选项：
A: 企业整体形象标准化
B: 商品、服务标准化
C: 生产服务设施、操作工艺标准化
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】

7、单选题：
连锁经营相比于传统商业经营（主要指单体店经营），以下哪个选项不是连锁经营的优势（）。‍‌‍