大学MOOC 国际商务谈判(沈阳农业大学)1452353169 最新慕课完整章节测试答案
第一章创业商务谈判理论
第一章单元测验
1、单选题:
商务谈判是互惠的和( )的统一。
选项:
A: 公平的
B: 对立的
C: 合作的
D: 共赢的
答案: 【 公平的】
2、多选题:
谈判的特点有哪些( )?
选项:
A: 谈判是互动的过程
B: 谈判是合作和对抗并存
C: 谈判是互惠的和公平的
D: 谈判是斗争的,敌对的
答案: 【 谈判是互动的过程;
谈判是合作和对抗并存;
谈判是互惠的和公平的;
谈判是斗争的,敌对的】
3、判断题:
谈判是互动的过程。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、判断题:
一场成功的谈判,对每一方来说都是有限的胜利者,谈判是一个合作的利己主义过程。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、填空题:
谈判者既需要因地制宜的灵活的谈判艺术能力又具有科学判断立意得失的( )能力。
答案: 【 决断能力】
第二章创业商务谈判准备
第二章创业商务谈判准备单元测验
1、单选题:
在商务谈判中,一个( )的人,因为情绪冲动容易受人摆布,接受不利的决定。
选项:
A: 大悲
B: 易怒
C: 大喜
D: 乐观
答案: 【 易怒】
2、单选题:
谈判者自我评价方法有哪些?
选项:
A: 鼓起勇气向自己提出尖锐的问题
B: 审视自己的不同层面
C: 各种技巧的训练
D: 以上都对
答案: 【 以上都对】
3、单选题:
( )是谈判者凭着对自己的人生观、价值观(包括自己的智力、情感特征)做出的深入内省。
选项:
A: 商务谈判者自我否定
B: 商务谈判者自我评价
C: 商务谈判者自我肯定
D: 商务谈判者自我怀疑
答案: 【 商务谈判者自我评价】
4、单选题:
( )是谈判前对谈判试试的预先规划安排。
选项:
A: 商务谈判计划
B: 商务谈判议题
C: 商务谈判目标
D: 商务谈判地点
答案: 【 商务谈判计划】
5、单选题:
( )是谈判中的法则,应在谈判中明确目标,尤其是尽量体现最高管理层的意图。
选项:
A: 谈判原则
B: 谈判方法
C: 谈判地点
D: 谈判技巧
答案: 【 谈判原则】
6、多选题:
商务谈判气氛的类型有哪几种?
选项:
A: 冷淡、对立、紧张的气氛
B: 松懈、拖沓、旷日持久的气氛
C: 热烈、积极、友好的气氛
D: 平静、严肃、严谨的气氛
答案: 【 冷淡、对立、紧张的气氛;
松懈、拖沓、旷日持久的气氛;
热烈、积极、友好的气氛;
平静、严肃、严谨的气氛】
7、判断题:
谈判者自我反省的目的:消除任何性格上的明显弱点,找出隐蔽的精神性与怪癖。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题:
一个沉着冷静、心平气和的谈判者懂得如何利用情绪的变化来取得预期的效果。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题:
影响商务谈判环境氛围的因素包括:谈判当事人的关系、双方谈判人员个人间的感情、双方的谈判实力等。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题:
商务谈判气氛营造的目标是:营造诚挚、合作、轻松、认真的谈判环境气氛。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题:
商务谈判计划是准备阶段的重要工作内容,计划中的设想的谈判策略是能是粗框架的战略性计谋与谋略。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
12、填空题:
商务谈判可以分为( )商务谈判策略和竞争式商务谈判策略。
答案: 【 合作式】
第三章合作式商务谈判策略
第三章单位测验
1、单选题:
从开谈阶段谈判人员的精力分配、行为特点和讨论的内容的重要性看,( )阶段对后续谈判具有重大影响,左右谈判的格局和前景应引起重视。
选项:
A: 开谈阶段
B: 报价阶段
C: 磋商阶段
D: 成交阶段
答案: 【 开谈阶段】
2、单选题:
建立谈判气氛,用大约( )的预计谈判时间入题。
选项:
A: 5%
B: 15%
C: 25%
D: 35%
答案: 【 5%】
3、多选题:
开谈阶段的特点及重要性表现在哪些方面?
选项:
A: 参与人的精力最充沛、注意力最集中
B: 最初阶段将涉及的内容的重要性
C: 双方在此阶段各自表明立场
D: “啄米顺序”已安排好
答案: 【 参与人的精力最充沛、注意力最集中;
最初阶段将涉及的内容的重要性;
“啄米顺序”已安排好】
4、多选题:
影响洽谈气氛建立的因素包括哪些?
选项:
A: 一定的时间(不能直接谈商务)
B: 非业务性闲聊
C: 个人形象(姿势、装束仪表、目光接触、手势、气味)
D: 开场白阶段的印象(开场白、入题阶段)
答案: 【 一定的时间(不能直接谈商务);
非业务性闲聊;
个人形象(姿势、装束仪表、目光接触、手势、气味);
开场白阶段的印象(开场白、入题阶段)】
5、多选题:
影响环境氛围的因素包括哪些?
选项:
A: 谈判当事人的关系
B: 双方谈判人员个人间的感情
