大学MOOC 管理学(郑州商学院)1462090167 最新慕课完整章节测试答案

第一章测试

1、单选题：
‍因为开创了在企业中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（    ）​
选项：
A: 巴贝奇
B: 亚当斯
C: 欧文
D: 哈尔西
答案: 【 欧文】

2、单选题：
‌一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（    ）‏
选项：
A: 领导技能
B: 组织技能
C: 概念技能
D: 人事技能
答案: 【 概念技能】

3、单选题：
​管理的二重属性是指（    ）‏
选项：
A: 科学性与艺术性
B: 自然属性与科学属性
C: 自然属性与社会属性
D: 科学属性与社会属性
答案: 【 自然属性与社会属性】

4、单选题：
‌管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化（    ）‎
选项：
A: 随着科学性的不断增强，其艺术性将呈现下降趋势
B: 其科学性和艺术性都将会增强
C: 随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋
D: 科学性的不断增强，而其艺术性绝不会降低
答案: 【 科学性的不断增强，而其艺术性绝不会降低】

5、单选题：
​在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当（    ）‌
选项：
A: 这样的管理者一定不拥有公司的股票
B: 这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策
C: 这样的管理者主要负责管理决策
D: 这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外
答案: 【 这样的管理者主要负责管理决策】

6、单选题：
​管理的科学性与艺术性的关系可以概括为（    ）‎
选项：
A: 相互排斥性
B: 内在统一性
C: 相互关联性
D: 灵活多变性
答案: 【 内在统一性】

7、单选题：
​“管理就是决策”是哪位学者的观点（    ）​
选项：
A: 泰罗
B: 法约尔
C: 孔茨
D: 西蒙
答案: 【 西蒙】

8、单选题：
‎企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（    ）‏
选项：
A: 管理知识和能力
B: 技术知识和能力
C: 战略知识和能力
D: 管理与技术的知识和能力
答案: 【 技术知识和能力】

9、单选题：
‏在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是（    ）‎
选项：
A: 诊断技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 技术技能
答案: 【 概念技能】

10、单选题：
​“管理是一门艺术”，这是强调管理的（    ）‏
选项：
A: 有效性
B: 精确性
C: 复杂性
D: 实践性
答案: 【 实践性】

11、判断题：
‍管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
‌“管理就是决策”是由德鲁克提出的。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
‍管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此，任何社会的管理性质都是相同的。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

14、判断题：
‌大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
‌非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

16、判断题：
‎基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

17、判断题：
‍高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‍管理的科学性与艺术性的关系可以概括为相互关联性。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‏管理自从有了人类集体活动以来就开始了。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

20、判断题：
​在马克思所述的管理双重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理自然属性。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

21、填空题：
‍技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于_____最重要。​
答案: 【 低层管理者】

22、填空题：
‍管理的核心是_____。​
答案: 【 协调各种资源】

23、填空题：
‏“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”体现了管理的_____。‍
答案: 【 实践性】

24、填空题：
‏管理的目的是_____。​
答案: 【 实现组织目标】

25、填空题：
​“一般管理理论之父”是_____。‌
答案: 【 法约尔】

26、填空题：
‎西蒙认为管理的实质是_____。‏
答案: 【 决策】

27、填空题：
​首次提出“管理理论的丛林”的学者是_____。‌
答案: 【 孔茨】

28、填空题：
​明茨伯格认为管理者扮演的角色类型有：人际角色、信息角色和_____。‏
答案: 【 决策角色】

29、填空题：
‎对于中层管理者来说，相对重要的是_____。​
答案: 【 人际技能】

30、填空题：
​在特定的工作领域范围内运用技术、工具、方法等的能力称为_____。‍
答案: 【 技术技能】

第二章测试

1、单选题：
‎泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（    ）‏
选项：
A: 第一流的干部
B: 第一流的工人
C: 第一流的设备
D: 第一流的原料
答案: 【 第一流的工人】

2、单选题：
‏被称为“经营管理之父”的是（    ）  ​
选项：
A: 泰罗
B: 法约尔
C: 德鲁克
D: 西蒙
答案: 【 法约尔】

3、单选题：
‍泰罗管理理论的代表著作是（    ）‍
选项：
A: 管理理论的丛林
B: 科学管理原理
C: 有效的管理者
D: 人的动机理论
答案: 【 科学管理原理】

4、单选题：
‍梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（    ）‌
选项：
A: 行为科学学说
B: 人文关系学说
C: 人际关系学说
D: 以上都对
答案: 【 人际关系学说】

5、单选题：
​科学管理侧重于（    ）‍
选项：
A: 增强个体工人的工作效率
B: 管理整个组织
C: 更有效地运用资本
D: 改善工作环境的气氛
答案: 【 增强个体工人的工作效率】

6、单选题：
‌泰罗创建“科学管理理论”的基本出发点是（    ）‎
选项：
A: 心理革命
B: 计件工资制
C: 提高劳动生产率
D: 培训工人
答案: 【 提高劳动生产率】

7、单选题：
‌泰罗的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一个重要的原则叫"例外原则"。可以理解为（    ）‌
选项：
A: 管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B: 将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C: 制度的制定要留有- -定的余地，以便特殊情况的处理
D: 给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系
答案: 【 将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务】

8、单选题：
‌泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现（    ）‎
选项：
A: 经济人假设
B: 社会人假设
C: 自动人假设
D: 复杂人假设
答案: 【 经济人假设】

9、单选题：
系统管理学派认为组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（    ）‎​‎
选项：
A: 社会技术系统
B: 社会经济组织
C: 社会经济系统
D: 社会文化系统
答案: 【 社会技术系统】

10、单选题：
​法约尔提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（    ）​
选项：
A: 《社会组织与经济组织理论》
B: 《工业管理和一般管理》
C: 《科学管理理论》
D: 《管理的决策》
答案: 【 《社会组织与经济组织理论》】

11、判断题：
‏泰罗被称为人际管理理论之父。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
‌分工一定能提高组织工作的效率。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
‍成功的领导者往往具备一些有共性的个人特质。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
‍哈默和普拉哈拉德总结日本公司的经验认为，其中最关键的是要设置机制，保证把最优秀的人才配置到最具潜力的岗位上。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
‍西蒙认为管理即决策。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

16、判断题：
‌霍桑实验是法约尔提出的。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‌西蒙认为企业组织的任何活动都出于为消费者创造或增加价值。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
‌人际关系理论认为工人是经济人。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

19、判断题：
‎管理理论丛林现象的存在，意味着管理理论不成熟。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
‎决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

21、填空题：
‍泰罗是_____的创始人。‎
答案: 【 科学管理理论】

22、填空题：
​人际关系学说由_____创立。‎
答案: 【 梅奥】

23、填空题：
‍泰罗管理理论的代表作是_____。‏
答案: 【 科学管理原理】

24、填空题：
‍组织是管理的基本职能之一，它是由_____、部门和关系三个基本要素构成。‌
答案: 【 目标】

25、填空题：
​法约尔被称为“_____”。‌
答案: 【 经营管理之父】

26、填空题：
‎科学管理理论包括科学挑选工人_____、职能管理和工时研究和标推化。‎
答案: 【 差别计件工资制】

27、填空题：
‏古典管理理论认为，人是_____。​
答案: 【 经济人】

28、填空题：
‎_____提出了重视管理中人的因素。​
答案: 【 霍桑实验】

29、填空题：
‎行为科学理论认为，人是_____。‌
答案: 【 社会人】

30、填空题：
​决策理论学派的代表人物是_____。‏
答案: 【 西蒙】

第三章测试

1、单选题：
​下述管理工作中，哪一种属于具体环境（    ）‏
选项：
A: 管制机构
B: 物质环境
C: 社会环境
D: 文化环境
答案: 【 管制机构】

2、单选题：
‏下列环境因素中，不属于企业外部环境因素的是（    ）​
选项：
A: 人口
B: 营销组合
C: 人均国民收入
D: 产业政策
答案: 【 营销组合】

3、单选题：
‏全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（    ）​
选项：
A: 政治与法律环境
B: 经济与技术环境
C: 社会文化与自然环境
D: 供应商和买方环境
答案: 【 供应商和买方环境】

4、单选题：
‏下列不属于宏观经济环境内容的是（    ）‏
选项：
A: 人口数量及增长趋势
B: 国民收入
C: 某地区消费者的就业程度
D: 国民生产总值
答案: 【 某地区消费者的就业程度】

5、单选题：
‏价值链分析法把企业的活动分为（    )‍
选项：
A: 程序化活动和非程序化活动
B: 长期括动和短期活动
C: 抽象性活动和具体性活劫
D: 基本活动和辅助性活动
答案: 【 基本活动和辅助性活动】

6、单选题：
‍下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（    )‏
选项：
A: 容器制造商 
B: 汽车制造商
C: 汽车制造商
D: 时装加工企业
答案: 【 汽车制造商】

7、单选题：
‌一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（    ）发生了变化。​
选项：
A: 内部环境
B: 一般环境 
C: 任务环境
D: 具体环境
答案: 【 一般环境 】

8、单选题：
​采用SWOT分析法对企业内外部环境进行综合分析，其中T表示（    ）‍
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 威胁】

9、单选题：
​一般认为，计算机软件公司面临的环境状态是（    ）​
选项：
A: 稳定、简单环境
B: 动荡、简单环境
C: 稳定、复杂环境
D: 动荡、复杂环境
答案: 【 动荡、复杂环境】

10、单选题：
‍对房地产项目进行微观环境分析，其中优势可能包括（    ）​
选项：
A: 有利的竞争状态
B: 充足的财政来源
C: 良好的企业形象
D: 以上都是
答案: 【 以上都是】

11、判断题：
‌在构造SWOT矩阵，将那些对房地产项目有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
​机会是房地产项目的内部因素，具体包括：宏观环境变化、新产品、新市场、新需求、竞争对手失误等。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
‍威胁是房地产项目的外部因素，具体包括：新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、突发事件等。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
‎外部环境分为一般环境和任务环境，而任务环境包括政治法律环境和经济环境。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

15、判断题：
‎产业政策不属于企业外部环境因素。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

16、判断题：
‌企业内部环境包括企业的市场及收益情况、企业的资源状况和企业能力的体系。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

17、判断题：
‌外部环境是那些对组织影响最频繁、最直接的环境因素。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
​一般环境和具体环境还可以相互转化，即一般环境可以转换为具体环境，具体环境也可以转化为一般环境。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题