第一章

第一章测试

1、单选题:
‏企业最显著、最独特的首要核心职能是()‎‏‎
选项:
A: 市场营销
B: 生产功能
C: 财务功能  
D: 推销职能
答案: 【 市场营销

2、单选题:
‍市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()‏‍‏
选项:
A: 欧洲
B: 日本
C: 美国
D: 中国
答案: 【 美国

3、单选题:
‏从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是‏‏‏
选项:
A: 满足消费者的需求和欲望
B: 获取利润
C: 求得生存和发展
D: 把商品推销给消费者
答案: 【 满足消费者的需求和欲望

4、单选题:
‏市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念‎‏‎
选项:
A: 以消费者为中心
B: 以生产者为中心
C: 市场营销组合
D: 网络营销
答案: 【 以消费者为中心

5、单选题:
‎与顾客建立长期合作关系是          的核心内容。​‎​
选项:
A: 关系营销
B: 绿色营销
C: 公共关系
D: 相互市场营销
答案: 【 关系营销

6、单选题:
‏市场营销管理的实质是()。‎‏‎‏‎
选项:
A: 刺激需求
B: 需求管理
C: 生产管理
D: 销售管理
答案: 【 需求管理

7、单选题:
‎以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。‎‎‎‎
选项:
A: 生产导向型
B: 推销导向型
C: 市场营销导向型
D: 社会营销导向型
答案: 【 市场营销导向型

8、单选题:
‏在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的()‎‏‎
选项:
A: 供销环节
B: 战略环节
C: 生产环节
D: 技术开发环节
答案: 【 战略环节

9、单选题:
‏从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是()​‏​
选项:
A: 创造产品价值
B: 创造顾客价值
C: 技术创新
D: 产品创新
答案: 【 创造顾客价值

10、单选题:
‎顾客购买的总成本包括货币成本和()‌‎‌
选项:
A: 时间成本
B: 体力成本
C: 精神成本
D: 非货币成本
答案: 【 非货币成本

11、多选题:
按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类          。‏‎‏
选项:
A: 为消费者服务的理论
B: 对社会现象的一种认识
C: 生产者和消费者之间的交换过程
D: 通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
答案: 【 为消费者服务的理论;
对社会现象的一种认识;
通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

12、多选题:
市场营销管理哲学的核心是正确处理                之间的利益关系。‌‎‌
选项:
A: 企业
B: 顾客
C: 社会
D: 供应商
答案: 【 企业;
顾客;
社会

13、多选题:
‌顾客总价值包括                。‏‌‏
选项:
A: 服务价值
B: 人员价值
C: 产品价值
D: 形象价值
答案: 【 服务价值;
人员价值;
产品价值;
形象价值

14、多选题:
企业市场营销管理哲学中属于现代市场营销观念的是_________。‎‍‎
选项:
A: 生产观念
B: 市场营销观念
C: 产品观念
D: 推销观念
答案: 【 生产观念;
市场营销观念;
产品观念;
推销观念

15、多选题:
市场营销观念的主要支柱包括                。‏‎‏
选项:
A: 目标市场  
B: 顾客需求
C: 协调营销
D: 产品质量
答案: 【 目标市场  ;
顾客需求;
协调营销

16、判断题:
市场营销就是推销和广告。(      )‎‎‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

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