大学MOOC 产品质量工程(沈阳工学院)1454029173 最新慕课完整章节测试答案

PDCA

1、单选题：
‏‍ PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是(    )。‍‏‍‍‏‍
选项：
A: P阶段  
B:  D阶段   
C: C阶段   
D: A阶段
答案: 【 A阶段】

2、单选题：
‎‌在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是(  D   )。‌‎‌‌‎‌
选项：
A: P阶段   
B:  D阶段  
C:   C阶段   
D:  A阶段
答案: 【  A阶段】

3、多选题：
‌‍关于PDCA循环，下列说法不正确的是(　　)。‍‌‍
选项：
A: PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段
B: PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环
C: 每次循环都有新的目标和内容
D: 上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
答案: 【 PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环;
上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据】

全面质量管理定义

1、单选题：
​‎ 全面质量管理的指导思想是(   )。‎​‎‎​‎
选项：
A: 质量第一  
B:   安全第一  
C:  用户第一   
D:  质量第一、顾客至上
答案: 【  质量第一、顾客至上】

2、单选题：
‌‍ 最早提出全面质量管理概念的是(     )通用电气公司质量总经理菲根堡姆‍‌‍‌‍
选项：
A: 中国    
B:  日本   
C:  美国    
D:  德国
答案: 【  美国    】

3、单选题：
‌‎质量管理要“始于教育，终于教育”指的是质量的什么工作？（　　　
）‎‌‎‎‌‎
选项：
A: 责任  　　
B: 情报     
C:  教育    
D: 标准化
答案: 【  教育     】

4、多选题：
​​有关全面质量管理的含义的论述是正确的有(    )。 ​​​​​​
选项：
A: 全面质量管理以全面质量为中心
B: 建立质量体系是质量管理的主要任务
C: 全面质量管理是组织进行管理的途径别无其他
D: 将质量概念扩充为全部管理目标
答案: 【 全面质量管理以全面质量为中心 ;
建立质量体系是质量管理的主要任务 ;
将质量概念扩充为全部管理目标】

5、多选题：
‌全面质量管理的基础工作有(  　  )。‍
选项：
A: 标准化工作   
B: 计量工作
C:  质量信息工作 
D:  质量责任制 及质量教育工作
答案: 【 标准化工作   ;
计量工作 ;
 质量信息工作 ;
 质量责任制 及质量教育工作】

6、多选题：
‎‎ 全面质量管理的基本要求有(    )。‎‎‎‎‎‎
选项：
A: 全员的质量管理　　
B: 全过程的质量管理 　
C: 全企业的质量管理　
D:  多方法的质量管理 　
答案: 【 全员的质量管理　　;
全过程的质量管理 　;
全企业的质量管理　;
 多方法的质量管理 　】

朱兰三部曲

1、单选题：
‎‍从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（　　
）‍‎‍‍‎‍
选项：
A: 营销    
B:  设计    
C:   采购   
D:   产品试制
答案: 【  设计    】

2、判断题：
​‏1.“质量螺旋”理论是朱兰提出来的。（） ‏​‏‏​‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3、判断题：
PDCA循环是戴明创建的，也称戴明循环。（）  ‏‍‏‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、判断题：
 质量管理包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进四个方面的内容。 （）‍​‍‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

5、判断题：
‌朱兰三部曲是指质量计划、质量控制和质量改进。 （）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

质量概念及内涵理解

1、单选题：
‌‏"质量"定义中的"特性"指的是(  )。 ‏‌‏
选项：
A: 固有的
B: 赋予的
C: 潜在的
D: 明示的
答案: 【 固有的】

2、单选题：
‍下列属于固有特性的是(    )‏
选项：
A: 产品的价格
B: 产品的说明书
C: 产品的售后服务要求
D: 产品的化学性能
答案: 【 产品的化学性能】

3、多选题：
‌有哪些形容词可以反映质量的定义（    ）​
选项：
A: 差或好
B: 一般
C: 优秀
D: 便宜。
答案: 【 差或好;
一般;
优秀】

质量管理发展历程

1、单选题：
‌​只能事后“把关”的质量管理阶段是(   )。‍​‌​
选项：
A: 质量检验阶段                       
B:  全面质量管理阶段
C: 统计质量管理阶段                    
D:     现代化管理阶段
答案: 【 质量检验阶段                       】

2、单选题：
‌第二次世界大战以前，质量管理处于(     )阶段。‍‏
选项：
A: 质量检验     
B:    统计质量控制  
C:  全面质量管理  
D:   全面质量保证
答案: 【 质量检验     】

3、单选题：
‍​ 统计质量管理阶段，由( )承担质量管理工作。‍​‍​
选项：
A: 操作者本人  
B:    工长   
C:   专职检验人员  
D:   工程师和技术人员
答案: 【   工程师和技术人员】

4、单选题：
​​开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是(  )。‍​​​
选项：
A: 戴明       
B:   休哈特      
C:  朱兰     
D:    石川馨
答案: 【   休哈特      】

5、多选题：
‌如果按阶段划分现代质量管理大致经历了(       )阶段。‍‌
选项：
A: 质量检验 
B: 统计质量控制
C: 质量策划
D: 全面质量管理
答案: 【 质量检验 ;
统计质量控制;
全面质量管理】

项目一 单元测试

1、单选题：
"质量"定义中的"特性"指的是(  )。 ‍‍‍‍
选项：
A: A.固有的
B: B.赋予的
C: C.潜在的
D: D明示的
答案: 【 A.固有的】

2、单选题：
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和( )。 ‍‍‏‍
选项：
A: A.质量保证
B: B.质量检验
C: C.质量改进
D: D.质量监督
答案: 【 C.质量改进】

3、单选题：
 全面质量管理的指导思想是(  )。​​‍​
选项：
A: A.质量第一   
B:  B．安全第一   
C:  C．用户第一  
D:   D．质量第一、顾客至上
答案: 【   D．质量第一、顾客至上】

4、单选题：
 最早提出全面质量管理概念的是(  )通用电气公司质量总经理菲根堡姆‎‎‏‎
选项：
A: A.中国    
B:  B．日本   
C:  C.美国    
D:  D．德国
答案: 【  C.美国 &n