大学MOOC 2015秋管理概论(浙江大学)342001 最新慕课完整章节测试答案

第一周单元测试

1、单选题：
‎管理的核心内容是：（       ）‏
选项：
A: 协调
B: 计划
C: 领导
D: 决策
E: 指挥
答案: 【 协调】

2、单选题：
‏管理的功能是：（         ）‌
选项：
A: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望
B: 以最少的投入获得最大的产出
C: 通过分工协作以克服个人力量局限性
D: 通过交换获得更多的资源
E: 通过控制人的欲望以配置有限资源
答案: 【 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;
以最少的投入获得最大的产出】

3、单选题：
‎管理的职能由以下几部分组成：（            ）‎
选项：
A: 计划、组织、领导、控制
B: 决策、计划、组织、控制
C: 计划、组织、指挥、控制
D: 决策、计划、组织、指挥
E: 计划、组织、控制、创新
答案: 【 计划、组织、领导、控制】

4、单选题：
‎衡量管理好坏的标准是（         ）​
选项：
A: 有效性
B: 效率与效益
C: 投入产出率
D: 目标达成度
E: 上级满意度
F: 群众满意度
答案: 【 有效性;
效率与效益】

5、单选题：
‎管理的实质是：（         ）‍
选项：
A: 人们为了实现目标而采用的一种手段
B: 人们为了实现目标而采用的一种工具
C: 合理分配资源的一种方法
D: 组织中每一个人都必须遵循的规范
E: 协调人与人之间关系的一门学问
F: 是科学协调各方面关系的一个过程
答案: 【 人们为了实现目标而采用的一种手段;
人们为了实现目标而采用的一种工具】

6、单选题：
‍为了保证做对的事，科学管理要求我们面对一件待处理的事，首先思考（            ）​
选项：
A: 这是一件什么事
B: 这件事是否需要解决
C: 应该如何解决
D: 应该由谁来解决
E: 这件事要做解决到何种程度
答案: 【 这是一件什么事】

7、单选题：
‌解决管理问题时，科学管理要求我们从（             ）着手‍
选项：
A: 认识自我、改变自我
B: 具体问题具体分析
C: 确立目标
D: 明确是否需要解决
答案: 【 认识自我、改变自我】

8、判断题：
​管理工作的表现形式是多种多样的‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
​当面对一件紧急不重要的事和一件重要但不紧急的事时，按有效性原理，我们应该优先处理紧急的事。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第二周测试

1、单选题：
​合格的组织成员应该：（     ）‍
选项：
A: 其它三个选项
B: 履行好自己的职责
C: 主动协作
D: 认同组织理念
答案: 【 其它三个选项】

2、单选题：
‎完整的影响组织绩效的因素包括：（     ）‍
选项：
A: 组织内部因素和外部因素
B: 一般环境因素和任务环境因素
C: 组织文化和经营条件
D: 管理者和组织成员
E: 政治、经济、社会、科技、竞争者、政府政策、组织文化、组织资源与能力。
答案: 【 组织内部因素和外部因素】

3、单选题：
‍组织产生的原因是：（   ）‏
选项：
A: 为了实现靠个人力量无法实现的目标
B: 为了进行分工协作
C: 为了团结起来
D: 为了完成一定的任务
E: 为了实现组织目标
答案: 【 为了实现靠个人力量无法实现的目标】

4、单选题：
‌组织的构成要素包括：（    ）​
选项：
A: 组织成员、组织目标、组织结构
B: 领导人、组织成员、组织目标
C: 组织成员、组织目标、顺畅沟通
D: 领导人、组织成员、组织结构
答案: 【 组织成员、组织目标、组织结构】

5、单选题：
‎影响组织创立的关键因素包括：（      ）‍
选项：
A: 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通
B: 发起人、协作意愿、顺畅沟通
C: 组织成员、组织目标、组织结构
D: 领导人、组织成员、组织规章
E: 一群人、相互协作意愿、共同目标
答案: 【 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通;
发起人、协作意愿、顺畅沟通】

6、单选题：
‌组织管理的要点是：（      ）‏
选项：
A: 定位、激励、规范
B: 计划、组织、领导、控制
C: 主动性、责任性、全局观
D: 负责人组阁制、团队建设、分工协作体系
答案: 【 定位、激励、规范】

7、单选题：
​移动互联网技术的发展，对于西溪医院而言，属于（            ）‏
选项：
A: 外部环境因素
B: 一般环境因素
C: 任务环境因素
D: 经营条件因素
E: 非环境影响因素
答案: 【 外部环境因素】

8、判断题：
​一个因素是否属于环境影响因素，取决于该组织的目标定位。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‍每一个组织成员在组织中真正追求的是其个人目标的实现。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‏一个组织只有通过分工才能发挥群体的力量，实现共同的目标。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第三周单元测试

1、单选题：
‌下列描述句中，哪一句是错误的？（              ）​
选项：
A: 管理者在组织中应该只负责指挥，而