大学MOOC 汽车4S店经营管理(黄河科技学院)1463350163 最新慕课完整章节测试答案

第一章汽车企业展厅管理

1、单选题：
‍展厅展车可以上锁吗？‍
选项：
A: 可以
B: 不可以
C: 能
D: 有时候
答案: 【 不可以】

2、单选题：
​心理学上讲的“首因效应”，即人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，通常在