大学MOOC 国际市场营销学2(黑龙江东方学院)1455012185 最新慕课完整章节测试答案

第一章测验-1

1、单选题：
‌市场营销的核心是（  ）‍
选项：
A: 生产
B: 促销
C: 交换
D: 分配
答案: 【 交换】

2、单选题：
​（）是价值和满意的基础。‌
选项：
A: 服务
B: 质量
C: 产品
D: 价格
答案: 【 质量】

3、单选题：
‍市场营销组合理论的4P是指（）‏
选项：
A: 价格，产品，渠道，促销
B: 价格，广告，渠道，促销
C: 价格，公关，渠道，促销
D: 价格，权力，渠道，促销
答案: 【 价格，产品，渠道，促销】

4、单选题：
​国际市场营销主要着眼于（）‌
选项：
A: 国家利益
B: 地区利益
C: 企业利益
D: 消费者利益
答案: 【 企业利益】

5、单选题：
‍国际市场营销的主体是什么？‏
选项：
A: 国际企业
B: 国内企业
C: 国际工厂
D: 国内工厂
答案: 【 国际企业】

6、单选题：
‌国际市场营销和国内市场营销的区别主要体现在（）‏
选项：
A: 经营观念的演进
B: 企业结构的不同
C: 经营商品的不同
D: 营销环境的变化
答案: 【 营销环境的变化】

7、单选题：
‏一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是 (   )‍
选项：
A: 海外市场的销售利润
B: 推销剩余产品
C: 国内市场竞争激烈
D: 获得国际市场信息
答案: 【 国内市场竞争激烈】

8、单选题：
‌“酒香不怕巷子深”，指的是哪个营销观念（）‎
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念 
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 产品观念 】

9、单选题：
‎20世纪初，福特只生产一种黑色的T型车，运用的是什么营销观念？‏
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念】

10、单选题：
‌下面什么观念主张“顾客需要什么，就生产和销售什么”。（）​
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念】

11、多选题：
‍市场由哪些要素组成（）‎
选项：
A: 环境
B: 人口
C: 购买力
D: 购买欲望
答案: 【 人口;
购买力;
购买欲望】

12、多选题：
​利益导向4R理论有（）‍
选项：
A: 关联
B: 反应
C: 关系
D: 回报
答案: 【 关联;
反应;
关系;
回报】

13、多选题：
‎国际营销的客体包括（）‏
选项：
A: 消费者市场
B: 产业市场
C: 中间商市场
D: 非营利性组织市场
答案: 【 消费者市场;
产业市场;
中间商市场;
非营利性组织市场】

14、多选题：
‍国际市场营销动因包括（）‏
选项：
A: 需求动因 
B: 成本动因
C: 竞争动因
D: 技术动因
答案: 【 需求动因 ;
成本动因;
竞争动因】

15、多选题：
‏下列属于推销观念的特点的是（  ）‌
选项：
A: 产品品种单一
B: 卖企业所能生产的产品
C: 企业开始关心消费者
D: 企业开始设置销售部门
答案: 【 卖企业所能生产的产品;
企业开始关心消费者;
企业开始设置销售部门】

16、判断题：
​需要(Need)是指人们感到缺乏的一种状态。当需要不能被满足时，只能试图减少这个需求。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‎4C理论指的是顾客、成本、便利和沟通。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‎国际营销的市场范围比国内营销的范围广，说明国内营销方式一定比国际营销的营销方式简单。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

19、判断题：
‏通过国际市场营销，将国内市场已经饱和的产品销往尚未饱和的国外市场，就一定可以卖得好。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
‍产品观念中，企业经营的核心在于产品，而非消费需求。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第2单元测验

1、单选题：
‏国际市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，这体现国际市场营销环境的什么特点 （  ）。​​
选项：
A: 关联性
B:  差异性
C:  多变性
D: 客观性
答案: 【 客观性】

2、单选题：
“Benz”和“BMW” 这两个汽车品牌翻译成“奔驰”、“宝马”，给人一种快的感觉，让人听起来舒服，这是文化中（ ）因素的体现。​
选项：
A: 美学
B: 传统习惯
C: 价值取向
D: 语言
答案: 【 语言】

3、单选题：
‍宝洁公司的产品通过超市如大润发、家乐福、沃尔玛等中间零售商，帮助售卖宝洁旗下的产品，方便人们购买这些日用品。这是营销中介中（  ）发挥的作用。‏
选项：
A: 市场营销服务机构
B: 中间商
C: 实体分配公司
D: 金融机构
答案: 【 中间商】

4、单选题：
‍据国家统计局及咨询公司的数据显示，我国儿童室内乐园市场规模呈现不断增长趋势，平均每年同比增长30%。2020年中国儿童消费市场规模将突破5万亿元，其中儿童娱乐消费市场将达到1.5万亿元，儿童市场发展前景广阔。儿童消费市场属于市场中的（  ）。‎
选项：
A: 生产者市场
B: 中间商市场
C: 消费者市场
D: 政府市场
答案: 【 消费者市场】

5、单选题：
相同规格、型号、款式的电视机有众多品牌，如索尼、长虹、夏普、金星等，它们之间就互为（   ）。‎
选项：
A: 产品形式竞争者
B: 愿望竞争者
C: 品牌竞争者
D: 普通竞争者
答案: 【 品牌竞争者】

6、单选题：
‎银行、投资公司、证券经纪行、股东属于营销公众的哪一类？（   ）​
选项：
A: 金融机构
B: 媒介公众
C: 政府机构
D: 公民行动团体
答案: 【 金融机构】

7、单选题：
华为拥有全球领先的5G技术，这属于（   ）。​
选项：
A: Threat(威胁)
B: Weakness(劣势)
C: Opportunity(机会) 
D: Strength(优势)
答案: 【 Strength(优势)】

8、单选题：
不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律,以下产品与顾客文化搭配正确的是（ ）.。‏
选项：
A: 将牛排推销给印度教徒
B: 将猪肉推销始穆斯林
C: 将面纱推销给穆斯林
D: 将酒推销给穆斯林 
答案: 【 将面纱推销给穆斯林】

9、单选题：
2020年春节新型冠状病毒爆发,口罩成为意想不到的最佳年货.但各大医院却频频口罩告急,市面上也一度出现一罩难求的局面,这是因为（  ）。‍
选项：
A: 供货不稳定、库存不足
B: 货物价格过高
C: 货物利润低
D: 货物质量不过关
答案: 【 供货不稳定、库存不足】

10、单选题：
银行、信贷公司、保险公司以及其他对赁物购销提供融资或保验的各种公司属于营销中介中的（  ）角色。‍
选项：
A: 中间商
B: 实体分配公司
C: 市场营钠服务机构
D: 金融机构
答案: 【 金融机构】

11、单选题：
‎SWOT中的WT策略除了减少内部劣势,还需要做的是?（）‌
选项：
A: 改变原有的战略
B: 利用自身优势
C: 回避外部环境威胁的防御性技术
D: 利用外部机会来弥补内部劣势
答案: 【 回避外部环境威胁的防御性技术】

12、单选题：
移动互联网的发展使广告媒体多样化，广告宣传方式复杂化。例如，用即时通讯软件如国内的微信推广、国外的Facebook、Youtube推广等发布各种促销信息。这体现了新技术引起市场营销（ ）的变化。‍
选项：
A: 产品策略
B: 价格策略
C: 分销策略
D: 促销策略
答案: 【 促销策略】

13、单选题：
消费者组织、环境保护组织、少数民族团体等属于营销公众的哪一类？（   ）​
选项：
A: 金融机构
B: 媒介公众
C: 政府机构
D: 公民行动团体
答案: 【 公民行动团体】

14、单选题：
产业结构是指（   ）在一国经济结构中所占的比重。‌
选项：
A: 农业、工业、服务业
B: 投资、消费、政府采购、净出口
C: 国民收入、国家收入、外汇收入
D: 个体经济、国有经济、混合所有制经济
答案: 【 农业、工业、服务业】

15、单选题：
“靠山吃山、靠海吃海”的说法体现（  ）对企业营销环境的影响。‏
选项：
A: 习俗
B: 交通
C: 气候
D: 地形
答案: 【 地形】

16、单选题：
下列属于短期内可再生资源的是（  ）。​
选项：
A: 耕地
B: 石油 
C: 森林
D: 太阳能
答案: 【 太阳能】

17、单选题：
‍人口老化的趋势使诸如保健品、营养品、老年生活必需品、社区服务的市场需求将会兴旺，这体现了（  ）对企业营销环境的影响。‏
选项：
A:  性别结构
B: 家庭结构 
C: 民族结构
D: 年龄结构
答案: 【 年龄结构】

18、单选题：
拓领中国属于澳洲TOLL旗下的仓储物流公司，拓领集团在交通运输和基础设施方面的优势包括：拥有40万平米的仓库，运输车队、仓储、船舶、空运能力、港口及铁路运输。服务于高露洁、强生等企业。拓领集团在营销中介中充当（    ）。​
选项：
A: 实体分配公司
B: 市场营销服务机构
C: 中间商
D: 金融机构
答案: 【 实体分配公司】

19、多选题：
国际市场营销的政治环境是由以下哪些因素组成？ （ ）‍
选项：
A: 政治局势
B: 民族主义
C: 政治风险
D: 政治制度和政党制度
答案: 【 政治局势;
民族主义;
政治制度和政党制度】

20、多选题：
下列属于政治法律环境对国际市场营销的影响的是（  ）。‌
选项：
A: 劳动力密集型企业将工厂转移到劳动力更为低廉的东南亚地区
B: 巴以冲突不断，人民生活水平每况日下
C: 中美贸易战，双方进出口不便
D: 我国国务院对关于经营，贸易，投资等方面制定相关法律法规
答案: 【 巴以冲突不断，人民生活水平每况日下;
中美贸易战，双方进出口不便;
我国国务院对关于经营，贸易，投资等方面制定相关法律法规】

21、多选题：
‍2016年6月29日，宜家宣布在美国和加拿大召回3600多万个“夺命抽屉柜”，而中国市场不在此次召回范围。在中国消费者强烈抗议下，宜家中国宣布允许消费者“有条件退货”，但依然不实行全面召回。但是，半个月后，在消费者的强烈不满之下，加之国家质检总局的约谈后，宜家最终妥协，决定召回中国166万余件抽屉柜。在这个案例中，出现了哪几类公众？‍
选项：
A: 媒介公众
B: 一般公众
C: 政府机构
D: 公民行动团体
答案: 【 一般公众;
政府机构】

22、多选题：
以下哪些是国际市场营销环境中彻观环境的构成因素（ ）。‎
选项：
A: 营销中介
B: 企业内部因素
C: 供应商
D: 顾客
答案: 【 营销中介;
企业内部因素;
供应商;
顾客】

23、多选题：
‏肯德基和麦当劳互为洋快餐行业中的强大竟争对手,营销活动中需要对彼此了解、分析的情况有:（）‍
选项：
A: 获取优势的特殊材料来源及供应渠道
B: 竞争产品的依赖程度
C: 规模和能力的大小强弱
D: 数量有多少
答案: 【 获取优势的特殊材料来源及供应渠道;
竞争产品的依赖程度;
规模和能力的大小强弱;
数量有多少】

24、多选题：
自然环境的变迁趋势主要表现为哪些方面（ ）。‏
选项：
A: 某些资源日益短缺
B: 环境污染日益严重
C: 政府对自然资源管理方面有力的干预 
D: 环保运动得到国际市场支持 
答案: 【 某些资源日益短缺;
环境污染日益严重;
政府对自然资源管理方面有力的干预 ;
环保运动得到国际市场支持 】

25、多选题：
科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素，作为营销环境的一部分，新技术通过以下哪些方面影响市场营销的？（ ）‍
选项：
A: 机器人完全取代人类劳动成为可能
B: 引起的企业经营管理的变化
C: 改变零售商业和购物者的习惯
D: 促使企业改变市场营销策略
答案: 【 引起的企业经营管理的变化;
改变零售商业和购物者的习惯;
促使企业改变市场营销策略】

26、多选题：
‏以下哪些是国际市场营销环境中微观环境的构成因素 （  ）‎
选项：
A: 供应商
B: 企业内部因素
C: 顾客
D: 营销中介
答案: 【 供应商;
企业内部因素;
顾客;
营销中介】

27、多选题：
‍保护环境节约资源的正确做法是（ ）。​
选项：
A: 自觉正确地进行垃圾分类
B: 人走灯关、水关
C: 为保护耕地而把垃圾倒海里
D: 用电动车取代石油为能源的汽车
答案: 【 自觉正确地进行垃圾分类;
人走灯关、水关;
用电动车取代石油为能源的汽车】

28、判断题：
女权主义的蓬勃发展，不仅影响到女性的就业，而且会带动女性消费品市场的增长。（ ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

29、判断题：
电缆生产商的主要原料是铜，如果铜的价格上涨过快，会影响电缆生产商利润空间。（  ）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

30、判断题：
生产者市场具有购买者数量少、规模大、需求波动性大、需求缺乏弹性等特点。（  ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

31、判断题：
‏环境机会即来源于宏观环境。（   ）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

32、判断题：
‌英国脱欧只是政治抉择，不会对英国及欧盟成员国的经济造成影响。（ ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

33、判断题：
‎企业核心能力可以是技术，如索尼公司的微型化技术；也可以是管理和业务流程，如联邦快递公司能保证及时运送的后勤管理。(   )‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

34、判断题：
‌SWOT即是从外部环境分析和内部环境分析这两个方面入手。（  ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

35、判断题：
​企业进行进出口贸易时,不仅要了解目标国的法律法规,也要了解目标国的经济环境。（ ）‍​‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

36、判断题：
‎人口是决定市场规模和潜量的一个基本要素,所以只要保持人口的不断增长市场潜量就会不断增长。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

37、判断题：
​企业在寻找和选择供应商时,企业必须充分考虑供应商的资信状况及供货综合能力。( ）‎​‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

38、判断题：
​由于各部门各自的工作重点不同,所以不同部门之间的矛盾是无法协调的。（）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

39、判断题：
​营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品。（）​​​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

40、判断题：
‌SWOT分析法中,把握可能出现的机会和威粉最好超过8个。（）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

41、判断题：
‏国际市场营销环境复杂多变，企业难以控制外部因素。 （ ）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

42、判断题：
​企业进行进出口贸易时，不仅要了解目标国的法律法规，也要了解目标国的经济环境。（  ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

43、判断题：
‍不同的文化修养表现出不同的审美观，购买商品的选择原则和方式也不同。（   ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

项目三测验

1、单选题：
‌下列属于消费者市场的特点是（  ）‌
选项：
A: 购买者少
B: 购买数量大
C: 供需双方关系密切
D: 需求的复杂多
答案: 【 需求的复杂多】

2、单选题：
‍同一款牙膏，成年人喜欢清爽的口味，儿童喜欢水果口味，这体现的消费者市场的什么特点？（）​
选项：
A: 需求的复杂多变性
B: 非专家购买型
C: 市场购买的分散性
D: 市场需求的可诱导性
答案: 【 需求的复杂多变性】

3、单选题：
‍（）行为一般发生在消费者第二次购买复杂产品时，由于对产品已经有了一定的了解，进而产生了和谐型购买行为。​
选项：
A: 复杂型购买行为
B: 和谐型购买行为
C: 多样型购买行为
D: 习惯性购买行为
答案: 【 和谐型购买行为】

4、单选题：
‍在消费者购买决策的参与者中，属于实际执行采购的人是（）‏
选项：
A: 发起者
B:  影响者
C: 使用者
D: 购买者
答案: 【 购买者】

5、单选题：
‍通过Facebook的推广营销与访问者和粉丝建立亲密的关系，如创建“可亲”的页面、感谢忠实的粉丝等，属于信息来源中的（）‍
选项：
A: 个人来源
B: 市场来源
C: 大众来源
D: 体验来源
答案: 【 大众来源】

6、单选题：
‌在消费者购买决策的过程中以下哪个过程是了解消费者的信息来源（）​
选项：
A: 认识需要 
B: 收集信息
C: 购后行为
D: 备选产品评估
答案: 【 收集信息】

7、单选题：
​下列属于文化因素的是（）‏
选项：
A: 亚文化
B: 商品价格
C: 收入水平
D: 商品效用
答案: 【 亚文化】

8、单选题：
‌北京女性消费者容易冲动消费，上海女性消费追求高性价比的消费。这主要体现（）影响购买行为‍
选项：
A: 文化因素
B: 社会因素
C: 经济因素
D: 心理因素
答案: 【 文化因素】

9、单选题：
‏（）反映社会地位的分群结构，同一个阶层的人有类似的价值观、兴趣和生活方式等‎
选项：
A: 文化因素
B: 社会阶层
C: 个人因素
D: 心理因素
答案: 【 社会阶层】

10、单选题：
‍下列属于个人因素的是（  ）​
选项：
A: 性格
B: 亚文化
C: 家庭
D: 社会群体
答案: 【 性格】

11、单选题：
‎下列属于心理因素的是（）‏
选项：
A: 商品价格
B: 性格 
C: 家庭
D: 动机
答案: 【 动机】

12、多选题：
​组织市场主要包括（）‎
选项：
A: 生产者市场
B: 中间商市场
C: 政府市场
D: 消费者市场
答案: 【 生产者市场;
中间商市场;
政府市场】

13、多选题：
‌下列不属于消费者市场的特点是（）‍
选项：
A: 购买者少
B: 购买数量大
C: 供需双方关系密切
D: 需求的复杂多变性
答案: 【 购买者少;
购买数量大;
供需双方关系密切】

14、多选题：
‌消费者市场的购买对象有（）‍
选项：
A: 便利品
B: 选购品
C: 特殊品
D: 非耐用品
答案: 【 便利品;
选购品;
特殊品;
非耐用品】

15、多选题：
‌下列属于消费者的购买行为的是（）‌
选项：
A: 复杂的购买行为
B: 和谐型的购买行为 
C: 多样化的购买行为
D: 习惯型购买行为
答案: 【 复杂的购买行为;
和谐型的购买行为 ;
多样化的购买行为;
习惯型购买行为】

16、多选题：
‎影响购买决策的参与者主要有（）‌
选项：
A: 发起者
B: 影响者
C: 决定者
D: 购买者
E: 使用者
答案: 【 发起者;
影响者;
决定者;
购买者;
使用者】

17、多选题：
‎以下属于文化的特性的是（）‍
选项：
A: 共享性
B: 发展性
C: 渗透性
D: 无形性
答案: 【 共享性;
发展性;
渗透性;
无形性】

18、多选题：
‏个人因素主要包括（）‍
选项：
A: 年龄和家庭生命周期
B: 职业
C: 经济状况
D: 社会群体
答案: 【 年龄和家庭生命周期;
职业;
经济状况】

19、多选题：
‎心理因素的主要内容有（）‏
选项：
A: 学习
B: 动机
C: 信念
D: 感觉
答案: 【 学习;
动机;
信念;
感觉】

20、判断题：
‎消费者市场又称为最终产品市场，是指为满足生活消费需要而购买产品或服务的一切个人和家庭。（）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

21、判断题：
​消费者市场是通向最终消费的市场，是实现企业利润的最终环节。（）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

22、判断题：
‌对消费者市场的研究，是对整个市场研究的核心与基础。（）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

23、判断题：
‌消费者市场和组织市场没有区别。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

24、判断题：
‎针对消费者市场购买的分散性的特点，营销者应采取灵活多样的售货方式和服务方式，不断提高服务质量。（）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

25、判断题：
‏对于组织市场来说，供需关系不大，消费者常在不同产品、不同品牌和不同企业之间流动。（）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

26、判断题：
‎消费者的购买地点与产品销售渠道的选择有着紧密联系。而商品的性质、时尚性和标准化程度等都影响着产品销售网络的设置。便利的生产者，应注意分销的广泛性和经销网点的合理分布，以便消费者能及时就近购买。（）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

27、判断题：
‏消费者的购买方式不同，所以企业需要铺满所有的销售渠道。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

28、判断题：
‎消费者在购买选购品前，会从价格、款式、质量等方面进行比较，再决定是否购买。（）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

29、判断题：
‌对于和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

30、判断题：
​对于多样化的购买行为，企业应该提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

31、判断题：
‎对于习惯性购买行为，企业应该利用价格与销售促进吸引消费者试用，开展大量重复性广告加深消费者的印象，或者增加购买参与程度和品牌差异。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

32、判断题：
‌从他人与消费者关系的亲密程度来看，越亲密影响越大（）‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

33、判断题：
‌同一个消费者在不同的购买活动中只能扮演一个角色（）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

34、判断题：
‍在消费者购买决策的参与者中，使用者是直接消费或使用的人（）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

35、判断题：
‏消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

36、判断题：
‎消费者购买决策过程不受家庭、亲友、同事等影响。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

37、判断题：
​文化对社会成员行为的影响是自然而然的，这体现了文化特性中的渗透性（）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

项目四测试

1、单选题：
​以下哪一个不是市场调查的作用(    )​
选项：
A: 为企业经营决策提供依据
B: 有利于提高企业的市场竞争能力
C: 有利于企业优化市场营销组合 
D: 有利于树立企业形象
答案: 【 有利于树立企业形象】

2、单选题：
‎市场调研是一个经过策划、组织的，包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调研过程，这说明了市场调研的(     )特征。‎
选项：
A: 目的性
B: 非唯一性
C: 社会性 
D: 系统性
答案: 【 系统性】

3、单选题：
‌市场调研的一般过程中首要的工作是（   ）‌
选项：
A: 调研对象的确定
B: 调查方法选择与设计
C: 调研问题确定和目标陈述
D: 数据收集
答案: 【 调研问题确定和目标陈述】

4、单选题：
‎以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的 (    )。​
选项：
A: 制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈
B: 确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈
C: 确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 
D: 制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告
答案: 【 确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 】

5、单选题：
‍抽样调查的目的是(      )‏
选项：
A: 了解总体的全面情况 
B: 掌握总体的基本情况
C: 由样本指标推断总体指标
D: 由各别推断总体
答案: 【 由样本指标推断总体指标】

6、单选题：
‎调查公司安排人员在商业区的街道上用仪器测算人流量，这种方法是(      )。​
选项：
A: 访问法
B: 观察法
C: 实验法
D: 文案法
答案: 【 观察法】

7、单选题：
​下列调查中，属于消费者市场调查的是（   ）‌
选项：
A: 对某种拖拉机市场的调查
B: 对化肥市场的调查
C: 对钢材市场的调查 
D: 对服装市场的调查
答案: 【 对服装市场的调查】

8、单选题：
‎以下哪一种调查不是市场调查的范围 (  　)‏
选项：
A: 市场营销环境 
B: 刑事案件
C: 广告研究 
D: 消费者行为研究
答案: 【 刑事案件】

9、单选题：
‍市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。（    ）​
选项：
A: 搜集资料阶段
B: 研究阶段
C: 总结阶段
D: 可行性评估阶段
答案: 【 搜集资料阶段】

10、单选题：
‌文案调查是对(    )资料进行收集。&l