大学MOOC 管理学基础(江西师范大学)1207060804 最新慕课完整章节测试答案

什么是管理

1、单选题：
​管理的载体是：（）​
选项：
A: 管理者
B: 技术
C: 工作
D: 组织
答案: 【 组织】

2、单选题：
‍管理的对象是：（）​
选项：
A: 管理者
B: 被管理者
C: 资源
D: 组织
答案: 【 资源】

3、单选题：
‎管理的艺术性体现在：（）‍
选项：
A: 管理活动具有一定的内在规律性
B: 管理存在着可遵循的基本原理和一般方法
C: 管理理论具有很强的情景依赖性
D: 管理理论可以为管理者提供解决一切问题的标准答案
答案: 【 管理理论具有很强的情景依赖性】

4、单选题：
‎管理活动的本质是：（）‎
选项：
A: 对人的管理
B: 对物的管理
C: 对资金的管理
D: 对技术的管理
答案: 【 对人的管理】

5、单选题：
美国管理学教授彼得·杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（）‌
选项：
A: 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力
B: 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C: 只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D: 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力
答案: 【 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力】

6、单选题：
‏作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是 (     )。‍‏‍
选项：
A: 系统方法
B: 理论联系实际的方法
C: 唯物辩证法  
D: 比较分析法
答案: 【 理论联系实际的方法】

7、判断题：
‍管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。   ‌‍‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
‌管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。 ​‌​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
‏管理自从有了人类集体活动以来就开始了。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‎在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。 ​‎​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

决策中的两类问题

1、单选题：
‏决策的依据是：（）‍
选项：
A: 完全信息
B: 适量信息
C: 少量信息
D: 与信息无关
答案: 【 适量信息】

2、单选题：
‌西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）​
选项：
A: 经营活动与业务活动
B: 例行问题与非例行问题
C: 最优标准或满意标准
D: 计算机决策或非计算机决策
答案: 【 例行问题与非例行问题】

3、单选题：
‍例外问题的特点是：（）‌
选项：
A: 日常性的问题
B: 在工作生活中重复出现
C: 通过建立制度规则来处理
D: 偶然发生的之前没有处理过的问题
答案: 【 偶然发生的之前没有处理过的问题】

4、单选题：
‌例外管理使管理者更关注：（）‍
选项：
A: 偏离预期部分
B: 非管理性收入和成本
C: 不利差异
D: 可变的收入和成本
答案: 【 偏离预期部分】

5、单选题：
‏关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）‌
选项：
A: 上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题 的决策
B: 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C: 上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理， 自己只保留对例外事项的决定 和监督权
D: 上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集 中精力处理例外事件
答案: 【 上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集 中精力处理例外事件】

6、判断题：
‌决策时，获得的信息越多越好‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

7、判断题：
​管理者每天大量遇到的是例外问题‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

决策中的有限理性

1、单选题：
‌决策所遵循的原则是：（）‎
选项：
A: 最优原则
B: 实用原则
C: 科学原则
D: 满意原则
答案: 【 满意原则】

2、单选题：
​决策的依据是：（）‎
选项：
A: 完全信息
B: 适量信息
C: 少量信息
D: 与信息无关
答案: 【 适量信息】

3、多选题：
‎决策时难以做到完全理性的原因是：（）​
选项：
A: 难以获得完全的信息
B: 难以找出所有的备选方案
C: 决策者具有认知偏差
D: 面对的环境比较简单
答案: 【 难以获得完全的信息;
难以找出所有的备选方案;
决策者具有认知偏差】

4、多选题：
组织中的管理人员在考虑实现某一目标时，需要做好（）的平衡‎‎‎
选项：
A: 时间
B: 能力
C: 资源
D: 质量
答案: 【 时间;
能力;
质量】

5、判断题：
‎决策应遵循最优原则‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、判断题：
‍组织在作出决策时需要完全的理性‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第一单元管理学概论单元测试

1、单选题：
‌“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理的（       ）。‏‌‏
选项：
A: 科学性 
B: 艺术性
C: 自然属性 
D: 社会属性
答案: 【 自然属性 】

2、单选题：
‏在现代管理中，（          ）是管理的主体。‎‏‎
选项：
A: 人       
B: 财       
C: 物        
D: 信息
答案: 【 人       】

3、单选题：
‌《一般管理与工业管理》是（      ）的代表作。‍‌‍
选项：
A: 巴纳德  
B: 泰罗  
C: 巴韦伯  
D: 法约尔
答案: 【 法约尔】

4、单选题：
​按照（       ）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。‏​‏
选项：
A: 管理过程学派   
B: 社会系统学派   
C: 经验主义学派   
D: 权变理论学派
答案: 【 权变理论学派】

5、单选题：
‏组织的生存发展与其所处环境之间的关系是（     　）‌‏‌
选项：
A: 组织完全可以独立于环境而生存      
B: 组织的存在会对环境产生重大影响
C: 组织必须与环境发生紧密的联系     
D: 组织很少会与环境发生联系
答案: 【 组织必须与环境发生紧密的联系     】

6、单选题：
​下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是（     　） 　​​​
选项：
A: 资源状况因素　   
B: 国际因素　   
C: 社会文化因素　   
D: 政治法律因素
答案: 【 国际因素　   】

7、单选题：
‎决策遵循的是（         ）原则。‌
选项：
A: 最优原则     
B: 最高原则       
C: 最经济原则      
D: 满意原则
答案: 【 满意原则】

8、单选题：
‏德尔菲法属（         ）方法。‎‏‎
选项：
A: 确定型决策       
B: 定量决策      
C: 个人决策       
D: 集体决策
答案: 【 集体决策】

9、单选题：
​决策树法属于（         ）方法。​​​
选项：
A: 集体决策       
B: 确定型决策     
C: 风险型决策      
D: 不确定型决策
答案: 【 风险型决策      】

10、单选题：
‏某产品的价格为15元，固定成本为11万元，生产该产品的单位变动成本为4元。这个产品的盈亏平衡点为（         ）‍‏‍
选项：
A: 10,000件　　　　
B: 12,100件　　　　
C: 5,000件   　　　
D: 15,400件
答案: 【 10,000件　　　　】

11、多选题：
‏泰罗科学管理理论的理论要点包括（          ）。‍‏‍‏‍
选项：
A: 工作定额原理  
B: 贯彻“例外管理”  
C: 职能工长制  
D: 实行新的奖励制度
答案: 【 工作定额原理  ;
贯彻“例外管理”  ;
职能工长制  ;
实行新的奖励制度】

12、多选题：
‎法约尔一般管理理论的主要内容（          ）。​‎​‎​
选项：
A: 概括了企业活动  
B: 提出了工人是“社会人”的观点 
C: 提出了管理职能 
D: 提出了管理的十四项原则  
答案: 【 概括了企业活动  ;
提出了管理职能 ;
提出了管理的十四项原则  】

13、多选题：
‏下列哪些因素对决策产生影响（         ）。‎
选项：
A: 环境       
B: 组织文化     
C: 管理知识       
D: 时间
答案: 【 环境       ;
组织文化     ;
时间】

14、多选题：
‎群体决策的优点是（         ）。‏‎‏
选项：
A: 能得到更多的认同      
B: 受个体能力影响很大
C: 更好地沟通            
D: 能拟定更多的备选方案
答案: 【 能得到更多的认同      ;
更好地沟通            ;
能拟定更多的备选方案】

15、多选题：
​下列步骤中哪写属于计划的编制过程（       ）。‏​‏​‏
选项：
A: 确定目标     
B: 认识现在      
C: 研究过去      
D: 制定预算
答案: 【 确定目标     ;
认识现在      ;
研究过去      ;
制定预算】

16、判断题：
‍管理者的重点应该关注例行问题。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‎霍桑实验重点研究了正式组织问题。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
‎命令链单一原则就是通常被管理者只能有一个领导直线下达命令。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‎科学管理之父是泰勒。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

20、判断题：
‎管理的四个职能是目标、计划、执行、控制​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

管理思想演进——人际关系学说和行为科学理论

1、单选题：
‏群体行为学派最早的研究活动开始于：（）‍
选项：
A: 铁锹实验
B: 霍桑实验
C: 搬运生铁试验
D: 金属切削试验
答案: 【 霍桑实验】

2、单选题：
‍行为科学的主要贡献不包括以下哪项：（）​
选项：
A: 社会人假设
B: 领导理论
C: 需求要素与激励
D: 计时工资
答案: 【 计时工资】

3、单选题：
（）假设认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，就会产生最大的满足感‏
选项：
A: 社会人
B: 经济人
C: 自我实现人
D: 复杂人
答案: 【 社会人】

4、单选题：
‏人际关系学说最主要的代表人物是：（）‍
选项：
A: 法约尔
B: 泰勒
C: 赫茨伯格
D: 梅奥
答案: 【 梅奥】

5、单选题：
‎霍桑实验最初的实验目的是研究：（）‌
选项：
A: 如何解决日益激化的劳资矛盾
B: 车间照明环境与生产工人生产效率的关系
C: 如何更好地激励工人
D: 工厂的生产线作业是否有效率
答案: 【 车间照明环境与生产工人生产效率的关系】

6、多选题：
‍霍桑实验得出的主要结论包括：（）‎
选项：
A: A.工人是单纯追求金钱收入的“经济人”
B: A.企业中除了正式组织，还存在着非正式组织
C: 管理者应通过增加职工的满意度来提升员工的士气，从而达到提高效率的目的
D: 车间灯光影响工人的工作效率
答案: 【 A.企业中除了正式组织，还存在着非正式组织;
管理者应通过增加职工的满意度来提升员工的士气，从而达到提高效率的目的】

管理思想演进——科学管理理论

1、单选题：
‌以下哪位学者被称为“科学管理之父”：（）‏
选项：
A: 德鲁克
B: 泰勒
C: 法约尔
D: 韦伯
答案: 【 泰勒】

2、单选题：
​根据韦伯的理论，（）是实现组织目标的前提‎
选项：
A: 管理
B: 权利
C: 经营
D: 组织
答案: 【 权利】

3、单选题：
‎提出管理的14条原则的人是：（）‌
选项：
A: 甘特
B: 泰勒
C: 法约尔
D: 韦伯
答案: 【 法约尔】

4、多选题：
‍管理学思想的发展经历了哪几个阶段：（）‌
选项：
A: 科学管理
B: 人际关系学说和行为科学
C: 决策管理
D: 管理理论丛林
答案: 【 科学管理;
人际关系学说和行为科学;
管理理论丛林】

5、多选题：
‎法约尔提出的企业的基本活动内容有：（）​
选项：
A: 技术活动
B: 财务活动
C: 安全活动
D: 会计活动
答案: 【 技术活动;
财务活动;
安全活动;
会计活动】

6、多选题：
​韦伯提出了理想的行政组织体系的理论，关于权威他认为主要有：（）‏
选项：
A: 超凡的权威
B: 传统式的权威
C: 理性—合法的权威　 
D: 天赋神授的权威
答案: 【 超凡的权威;
传统式的权威;
理性—合法的权威　 】

管理思想演进——管理理论丛林

1、单选题：
‍管理理论丛林出现的时代背景是：（）‏
选项：
A: 第一次工业革命用机器生产代替人工劳动
B: 19世纪四十年代，劳资矛盾突出，工人开始有组织的反抗
C: 第二次世家大战后，西方社会的战后复习
D: 第三次工业革命带来科学技术的迅猛发展
答案: 【 第二次世家大战后，西方社会的战后复习】

2、单选题：
​巴纳德代表的是：（）‏
选项：
A: 决策理论学派
B: 社会合作学派
C: 社会系统学派
D: 管理过程学派
答案: 【 社会系统学派】

3、单选题：
‌经验主义学派的代表人物是：（）‍
选项：
A: 彼得·德鲁克
B: 西蒙
C: 巴纳德
D: 厄威克
答案: 【 彼得·德鲁克】

4、多选题：
‎管理理论丛林阶段主要的学派包括：（）‏
选项：
A: 群体行为学派
B: 决策理论学派
C: 经验主义学派
D: 科学管理学派
答案: 【 群体行为学派;
决策理论学派;
经验主义学派】

5、多选题：
‍下列属于决策理论学派主要观点的是：（）‍
选项：
A: 追求满意而非最优
B: 程序化决策和非程序化决策
C: 管理是一门科学
D: 管理必须着眼于系统内部的协调
答案: 【 追求满意而非最优;
程序化决策和非程序化决策】

管理的职能

1、单选题：
‎从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（）​
选项：
A: 计划、控制、组织、领导
B: 计划、领导、组织、控制
C: 计划、组织、控制、领导
D: 计划、组织、领导、控制
答案: 【 计划、组织、领导、控制】

2、单选题：
​管理中的组织职能是指：（）‌
选项：
A: 基于目标，发现并纠正组织在实际执行过程中的偏差
B: 明确组织的目标和行动方案
C: 明确组织结构和合作分工
D: 组织中的领导者对组织中的群体或个体施加影响
答案: 【 明确组织结构和合作分工】

3、单选题：
​战略性计划与战术性计划的划分标准是：（）‏
选项：
A: 时间长短
B: 明确性
C: 程序化程度
D: 综合性程度
答案: 【 综合性程度】

4、单选题：
‌下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?（）​
选项：
A: 计划
B: 组织
C: 人员配备
D: 领导
答案: 【 领导】

5、单选题：
‍为实现组织共同目标而一起工作的群体称为：（）‎
选项：
A: 管理
B: 决策
C: 管理者
D: 组织
答案: 【 组织】

6、单选题：
‎控制工作得以展开的基础是：（）‏
选项：
A: 建立控制标准
B: 分析偏差原因　
C: 采取矫正措施　
D: 明确问题性质
答案: 【 建立控制标准】