大学MOOC 护患沟通(江苏卫生健康职业学院)1003536062 最新慕课完整章节测试答案

语言沟通-练习题

1、单选题：
​在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语气（   ）‎​‎
选项：
A: 命令式的、质问式的语气 
B: 不耐烦的、埋怨的语气 
C: 态度和蔼的、关切的语气
D: 责怪和生硬的语气
答案: 【 态度和蔼的、关切的语气】

2、单选题：
‏在护患语言交流的过程中，应该禁忌（  ） ‎‏‎
选项：
A: 禁忌谈个人隐私的话题
B: 忌用不文明的言语
C: 忌用粗话、脏话，还有让人羞涩的话
D: 以上皆是 
答案: 【