大学MOOC 服务设计与商业模式(湖南大学)1460926200 最新慕课完整章节测试答案

第一讲课后测试题

1、单选题：
​以下哪个选项是服务设计的特点‏
选项：
A: 服务设计是提供产品基础上的创新
B: 服务设计是提供网络基础上的创新
C: 服务设计是提供服务基础上的创新
D: 服务设计是提供APP基础上的创新
答案: 【 服务设计是提供