大学MOOC 电商运营实务(吉林大学珠海学院)1451725167 最新慕课完整章节测试答案

上传你的宝贝

1、多选题：
‏天猫分为哪几个类型？‍
选项：
A: 专营店
B: 专卖店
C: 旗舰店
D: 企业店
答案: 【 专营店;
专卖店;
旗舰店】

2、多选题：
‍在上传宝贝之前要做好哪些准备工作？‌
选项：
A: 宝贝标题
B: 宝贝属性
C: 宝贝图片
D: 宝贝描述
答案: 【 宝贝标题;
宝贝属性;
宝贝图片;
宝贝描述】

制作宝贝标题

1、多选题：
‍寻找标题关键词的途径有哪些？‏
选项：
A: 行业热词榜
B: 淘宝下拉框推荐词
C: 直通车推荐词
D: 依靠经验
答案: 【 行业热词榜;
淘宝下拉框推荐词;
直通车推荐词;
依靠经验】

2、判断题：
‌关键词的组合有三种方式，分别是：按规则组词、按权重组词和按阅读性组词。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

电商交易安全

1、多选题：
‌电商交易安全包括以下哪些？‎
选项：
A: 信息与网络安全风险
B: 产品识别风险
C: 质量控制风险
D: 网上支付风险等
答案: 【 信息与网络安全风险;
产品识别风险;
质量控制风险;
网上支付风险等】

2、判断题：
‍信息安全就是要保障网络安全、硬件安全、软件安全、系统安全和人员管理安全。‌‍‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

电商物流之发货

1、多选题：
‍发货的流程包括以下哪些步骤？‌
选项：
A: 打印快递面单
B: 配货
C: 验货
D: 打包及称重
答案: 【 打印快递面单;
配货;
验货;
打包及称重】

2、判断题：
‏仓库货物堆放的规则包括7个方面，分别是：分类、固定、定量、整洁、方便、节约和规矩。‍‏‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

图片处理

1、多选题：
‌店招里面通常包括哪些内容？‏
选项：
A: 店铺名称
B: 店铺主推产品
C: 店铺logo
D: 最新的促销商品
答案: 【 店铺名称;
店铺主推产品;
店铺logo;
最新的促销商品】

2、判断题：
‎店铺的产品分类栏目要根据仓库管理来进行分类。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

数码摄影技术

1、判断题：
​曝光正常要做到不过曝也不欠曝。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

2、判断题：
‍相机里快门速度数值越大，曝光也越多，照片也越亮，因此快门数值越大越好。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

3、判断题：
‍感光度也称ISO。ISO数值越高，对光线越敏感，但是不能太高。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

网店装修

1、多选题：
‏选取店铺主色调的依据有哪些？‍
选项：
A: 店铺品牌定位
B: 时令和家假日
C: 竞争对手
D: 客户喜好
答案: 【 店铺品牌定位;
时令和家假日】

2、判断题：
​品牌店要装修精美，营造品牌氛围，弱化价格因素。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

处理价格异议

1、判断题：
‎遇到武断的砍价客户时，客服应该多强调商品在质量、服务等方面的优势。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】