大学MOOC 信息资源管理(山东工商学院)1450288448 最新慕课完整章节测试答案
第一章 管理学背景
MIS指什么?
1、填空题:
MIS指什么?
答案: 【 管理信息系统】
2、填空题:
IRM指什么?
答案: 【 信息资源管理】
价值链与价值系统
1、判断题:
价值链就是价值系统
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
企业资源计划
1、填空题:
ERP指什么?
答案: 【 企业资源计划】
2、填空题:
ERP主要整合了哪三大流?
答案: 【 物流、资金流、信息流】
企业过程再工程
1、填空题:
BPR指什么?它的这眼点是什么?其两个使能器是什么?
答案: 【 企业过程再工程
过程
IT,组织】
供应链与供应链管理
1、填空题:
供应链管理的重点在于什么?
答案: 【 管理】
客户关系管理
1、填空题:
CRM主要关注和解决那三个业务领域的问题?
答案: 【 市场营销、销售、客服】
第二章 信息学基础
三论
1、填空题:
老“三论”指什么?
答案: 【 系统论、信息论、控制论】
信息的概念
1、判断题:
数据和信息是一回事
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
2、填空题:
信息分为自然信息和社会信息,我们主要研究什么信息?
答案: 【 社会信息】
信息资源
1、判断题:
信息就是信息资源。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
香农的通讯系统模型
1、填空题:
香农的通讯系统模型定义了1、 2、 3、 。
答案: 【 信源、信道、信宿’】
第三章 信息管理学概述
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