大学MOOC 商务谈判与沟通(三江学院)1450489171 最新慕课完整章节测试答案
第一章 绪论
填空
1、填空题：
沟通的原则（6C原则）
答案: 【 1. 准确（correct）
2. 清晰（clear）
3. 有建设性（constructive）
4. 简明（concise）
5. 完整（complete）
6. 礼貌（courteous）】
填空题
1、填空题：
谈判的过程是
答案: 【 双向的】
2、填空题：
谈判是指 的参与者，在存在利益的相互冲突和相互依赖的情形下，寻求以协商和协调的行动来实现比单方行动更好结果的相互作用的过程。
答案: 【 两个或两个以上】
3、填空题：
沟通 ：不同个体或组织之间围绕各种信息所进行的传播、交换、理解和说服工作。（其核心是“ ”，即理解、说服并采取行动。
答案: 【 通】
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