大学MOOC 国际商务文化—一门关于沟通的学问(南宁师范大学师园学院)1458241167 最新慕课完整章节测试答案
第二章 语言与文化
第二章 单元测试
1、单选题：
欧美人强调分析，思维倾向于
选项：
A: 抽象性
B: 形象性
C: 象征性
D: 整体性
答案: 【 抽象性】
2、单选题：
低语境文化下的人的交际特点不包括：
选项：
A: 反应外露
B: 圈内外有别
C: 时间高度组织化
D: 有较多的语言编码
答案: 【 圈内外有别】
3、单选题：
全球商务语言的代表是
选项：
A: 日语
B: 法语
C: 德语
D: 英语
答案: 【 英语】
4、多选题：
萨丕尔和沃尔夫的语言相对论指出：文化的心理差异与其对应的语言差异是一致的，即心理和语言是一种 的关系。
选项：
A: 对应的
B: 线性的
C: 决定性的
D: 平行的
答案: 【 对应的;
平行的】
5、多选题：
语言性语境包括
选项：
A: 书面语
B: 口头语
C: 交际目的
D: 交际者身份
答案: 【 书面语;
口头语】
6、判断题：
19世纪的德国语言学家洪堡特认为语言对思维有介入作用。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
高语境文化下的人常对非言语交际行为视而不见。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
只要语言准确无误，人们在沟通中就不会产生误会。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、填空题：
人类学家马林诺夫斯基区分出两类语境，一是文化语境，二是 。
答案: 【 情景语境】
10、填空题：
人们把由 产生的语言障碍成为浅层的语言障碍。
答案: 【 语言符号体系本身】
第三章 商务书面沟通
第三章 单元测试
1、单选题：
以下哪一项是美国人商务信件的行文风格？
选项：
A: 对天气的评价
B: 请求对方的原谅和理解
C: 结尾用较为华丽的辞藻
D: 以一种积极的方式作为负面消息的结尾
答案: 【 以一种积极的方式作为负面消息的结尾】
2、单选题：
英国商人书写日期的格式一般是
选项：
A: January 5，2×××
B: 5th of January，2×××
C: January 5th，2×××
D: 2××× January 5th
答案: 【 5th of January，2×××】
3、单选题：
关于下列表达，不正确的是：
选项：
A: 日本的传统信件格式是在问候之后有一段对季节和天气的评论。
B: 在法国人寄来的信件中，我们可以注意到他们“以自我为中心”的态度和不直接道歉的习惯。
C: 英国人不重视标题和地址的格式。
D: 德语信件中的问候语和结尾祝福语都比较正式。
答案: 【 英国人不重视标题和地址的格式。】
4、多选题：
高语境文化的人倾向于在商务信件中寻找除文字外个性化的东西，包括：
选项：
A: 墨水的颜色
B: 纸张的大小
C: 信纸的质量
D: 信笺上公司抬头的设计
答案: 【 墨水的颜色;
纸张的大小;
信纸的质量;
信笺上公司抬头的设计】
5、多选题：
关于商务信函写作，适用的原则包括：
选项：
A: 内容完整
B: 正确无误
C: 清楚明白
D: 简单扼要
答案: 【 内容完整;
正确无误;
清楚明白 ;
简单扼要 】
6、判断题：
国际英语其实就是避免使用缩略词、流行语、运动词汇和双关语的英语。它比书面语更正式，使用较长的，带有从句的行文来表达自己的思想。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
7、判断题：
电子邮件是最合适国际商务来往的沟通渠道。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
在写作信件、传真或者电子邮件的时候需要避免使用缩略词。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、填空题：
有时，非英语国家的人却能写出最简洁准确的英语文件，理由是：他们在使用一种 的语言。
答案: 【 国际性的或简化的】
10、填空题：
在商务写作中要多用 语态，它能避免多言。
答案: 【 主动】
第四章 商务言语沟通
第四章 单元测试
1、单选题：
中国人以和为贵，在交往中的一大特点就是尽最大的可能保持和谐融洽的气氛和人际关系，所以在表示拒绝、反对等意思时，使用 的字眼和表达方式。
选项：
A: 直接
B: 模糊
C: 明确
D: 简单
答案: 【 模糊】
2、单选题：
在外企工作的中国员工老感觉自己没有“话语权“，抢不到说话的机会，是什么原因呢？
选项：
A: 语言的问题
B: 态度的问题
C: 知识的问题
D: 沟通风格的问题
答案: 【 沟通风格的问题】
3、单选题：
关于谈话禁忌，有效的交谈建议不包括：
选项：
A: 避免谈论政治和宗教问题
B: 保持谈话内容的中立性
C: 避免谈论非常私人的问题
D: 避免开种族玩笑
答案: 【