第一周 项目一 认识国际市场营销活动

项目一测验

1、单选题:
​市场营销的核心是(  )‍
选项:
A: 生产
B: 促销
C: 交换
D: 分配
答案: 【 交换

2、单选题:
‌()是价值和满意的基础。‏
选项:
A: 服务
B: 质量
C: 产品
D: 价格
答案: 【 质量

3、单选题:
‎市场营销组合理论的4P是指()‏
选项:
A: 价格,产品,渠道,促销
B: 价格,广告,渠道,促销
C: 价格,公关,渠道,促销
D: 价格,权力,渠道,促销
答案: 【 价格,产品,渠道,促销

4、单选题:
‍国际市场营销主要着眼于()‎
选项:
A: 国家利益
B: 地区利益
C: 企业利益
D: 消费者利益
答案: 【 企业利益

5、单选题:
‍国际市场营销的主体是什么?‌
选项:
A: 国际企业
B: 国内企业
C: 国际工厂
D: 国内工厂
答案: 【 国际企业

6、单选题:
‏国际市场营销和国内市场营销的区别主要体现在()​
选项:
A: 经营观念的演进
B: 企业结构的不同
C: 经营商品的不同
D: 营销环境的变化
答案: 【 营销环境的变化

7、单选题:
‌一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销,最初的主要动因是 (   )‎
选项:
A: 海外市场的销售利润
B: 推销剩余产品
C: 国内市场竞争激烈
D: 获得国际市场信息
答案: 【 国内市场竞争激烈

8、单选题:
‌“酒香不怕巷子深”,指的是哪个营销观念()‏
选项:
A: 生产观念
B: 产品观念 
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 产品观念 

9、单选题:
‌20世纪初,福特只生产一种黑色的T型车,运用的是什么营销观念?‏
选项:
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念

10、单选题:
‏下面什么观念主张“顾客需要什么,就生产和销售什么”。()‌
选项:
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念

11、多选题:
​市场由哪些要素组成()‎
选项:
A: 环境
B: 人口
C: 购买力
D: 购买欲望
答案: 【 人口;
购买力;
购买欲望

12、多选题:
‌利益导向4R理论有()‎
选项:
A: 关联
B: 反应
C: 关系
D: 回报
答案: 【 关联;
反应;
关系;
回报

13、多选题:
​国际营销的客体包括()​
选项:
A: 消费者市场
B: 产业市场
C: 中间商市场
D: 非营利性组织市场
答案: 【 消费者市场;
产业市场;
中间商市场;
非营利性组织市场

14、多选题:
​国际市场营销动因包括()‌
选项:
A: 需求动因 
B: 成本动因
C: 竞争动因
D: 技术动因
答案: 【 需求动因 ;
成本动因;
竞争动因

15、多选题:
‎下列属于推销观念的特点的是(  )‍
选项:
A: 产品品种单一
B: 卖企业所能生产的产品
C: 企业开始关心消费者
D: 企业开始设置销售部门
答案: 【 卖企业所能生产的产品;
企业开始关心消费者;
企业开始设置销售部门

16、判断题:
‍需要(Need)是指人们感到缺乏的一种状态。当需要不能被满足时,只能试图减少这个需求。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

17、判断题:
‎4C理论指的是顾客、成本、便利和沟通。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

18、判断题:
‏国际营销的市场范围比国内营销的范围广,说明国内营销方式一定比国际营销的营销方式简单。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

19、判断题:
​通过国际市场营销,将国内市场已经饱和的产品销往尚未饱和的国外市场,就一定可以卖得好。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

20、判断题:
​产品观念中,企业经营的核心在于产品,而非消费需求。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第二周 项目二 分析国际市场营销环境

项目二测验

1、单选题:
‎国际文化环境中最敏感的因素是‎
选项:
A: 语言
B: 宗教
C: 教育水平
D: 社会组织
答案: 【 宗教

2、单选题:
‎下列行为中不属于政治干预的是‍
选项:
A: 没收、征用和国有化
B: 外汇管制
C: 政治冲突
D: 本国文化
答案: 【 外汇管制

3、单选题:
‏国际商业纠纷的解决途径有‏
选项:
A: 友好协商、谈判和诉讼
B: 友好协商、诉讼和仲裁
C: 友好协商、谈判和仲裁 
D: 诉讼、审判、仲裁
答案: 【 友好协商、诉讼和仲裁

4、单选题:
​东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是( )的表现。​
选项:
A: 民族主义 
B: 政局不稳定
C: 文化分裂
D: 经济主义
答案: 【 民族主义 

5、单选题:
​外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的‏
选项:
A: 政局不稳定风险
B: 所有权风险
C: 经营风险
D: 转移风险
答案: 【 经营风险

6、单选题:
​由于教育水平的差异,导致各国居民对‍
选项:
A: 同一消费品偏好相同
B: 同一消费品偏好不同
C: 任何产品接受程度不同
D: 产品接受程度无影响
答案: 【 同一消费品偏好不同

7、单选题:
​高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感‎
选项:
A: 语言
B: 宗教
C: 教育水平
D: 物质要素
答案: 【 教育水平

8、单选题:
‏一个国家生活必须品的的市场潜量取决于‎
选项:
A: 人口的规模
B: 人口的分布
C: 人口的增长率
D: 人口的结构
答案: 【 人口的规模

9、单选题:
‎政府在国际经济中的参与程度的主要影响因素是​
选项:
A: 产业集中度
B: 市场开放程度
C: 政府权利大小
D: 该国的国际地位
答案: 【 市场开放程度

10、单选题:
‎下列关于国际法律,表述不正确的是‍
选项:
A: 国际法是国家之间的法律,用于调整国与国之间的关系
B: 目前,没有适用于全球的大法,也没有适用于全球的商法
C: 国际法是不能通过国际之间的协议或认可来制定的
D: 国际法的执行只能通过相关国家单独或集体采取强制措施来保证
答案: 【 国际法是不能通过国际之间的协议或认可来制定的

11、多选题:
​国际市场营销环境的特征有‏
选项:
A: 客观性
B: 差异性
C: 多变性
D: 关联性
答案: 【 客观性;
差异性;
多变性;
关联性

12、多选题:
‏‏国际市场营销环境按内容划分可以分为‏
选项:
A: 长期环境
B: 微观环境
C: 短期环境
D: 宏观环境
答案: 【 微观环境;
宏观环境

13、多选题:
‏下列属于人口环境分析的有‏
选项:
A: 性别结构 
B: 年龄结构
C: 地理分布
D: 家庭结构
答案: 【 性别结构 ;
年龄结构;
家庭结构

14、多选题:
​国际营销中的外部因素,也就是不可控制因素,包括‌
选项:
A: 政治因素   
B: 经济因素
C: 文化因素
D: 法律因素
答案: 【 政治因素   ;
经济因素;
文化因素;
法律因素

15、多选题:
‏下列哪些因素属于文化因素,它们对企业进行国际市场营销决策将产生重大影响。‍
选项:
A: 语言
B: 社会组织
C: 教育
D: 物质要素
E: 宗教
答案: 【 语言;
社会组织;
教育;
物质要素;
宗教

16、判断题:
根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平越高。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

17、判断题:
‌中国消费者在传统上不习惯超前消费,这是受宗教信仰的影响。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

18、判断题:
‎面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势好转。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

19、判断题:
‎在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。 ‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

20、判断题:
‎市场营销环境是一个动态系统,每一个环境因素都随着市场社会经济的发展而不断变化。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第三周 项目二 分析国际市场营销环境

单元测试

1、单选题:
‏购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为‌
选项:
A: 生产者市场
B: 消费者市场
C: 转售市场
D: 组织市场
答案: 【 消费者市场

2、单选题:
‍理想业务的特点是‌
选项:
A: 高机会高威胁
B: 高机会低威胁
C: 低机会低威胁
D: 低机会高威胁
答案: 【 高机会低威胁

3、单选题:
‎旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是‏
选项:
A: 愿望竞争者
B: 普通竞争者
C: 产品形式竞争者
D: 品牌竞争者
答案: 【 愿望竞争者

4、单选题:
‎企业所在地邻近的居民和社区组织被称为‍
选项:
A: 社团公众
B: 社区公众
C: 内部公众
D: 政府公众
答案: 【 社区公众

5、单选题:
‎协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是‎
选项:
A: 中间商
B: 财务中介
C: 营销服务机构
D: 实体分配公司
答案: 【 实体分配公司

6、单选题:
‎与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为‏
选项:
A: 营销环境
B: 宏观营销环境
C: 微观营销环境
D: 营销组合
答案: 【 微观营销环境

7、单选题:
‎协助企业选择最恰当的市场,并帮助企业向选定的市场推销产品的营销中介是‍
选项:
A: 中间商 
B: 财务中介
C: 营销服务机构
D: 实体分配公司
答案: 【 营销服务机构

8、单选题:
​成熟业务的特点是‏
选项:
A: 高机会低威胁
B: 低机会低威胁
C: 高机会高威胁
D: 低机会高威胁
答案: 【 低机会低威胁

9、单选题:
‍以下哪项是企业营销活动的起点,也是营销活动的对象和终点?‎
选项:
A: 媒介公众
B: 政府公众
C: 社会公众
D: 顾客
答案: 【 顾客

10、单选题:
‎信托投资公司属于‎
选项:
A: 代理商
B: 市场营销服务机构
C: 金融机构
D: 物流企业
答案: 【 金融机构

11、多选题:
‌下列属于市场营销微观环境的是​
选项:
A: 中间商
B: 政府公众
C: 人口环境
D: 消费者收入
E: 国际市场
答案: 【 中间商;
政府公众;
国际市场

12、多选题:
​营销中介包括‎
选项:
A: 中间商
B: 实体分配公司
C: 营销服务机构
D: 金融机构
答案: 【 中间商;
实体分配公司;
营销服务机构;
金融机构

13、多选题:
‍企业面对的市场类型有​
选项:
A: 消费者市场
B: 生产者市场
C: 中间商市场
D: 国际市场 
E: 政府市场
答案: 【 消费者市场;
生产者市场;
中间商市场;
国际市场 ;
政府市场

14、多选题:
‍企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为​
选项:
A: 愿望竞争者
B: 产品形式竞争者 
C: 品牌竞争者
D: 普通竞争者
答案: 【 愿望竞争者;
产品形式竞争者 ;
品牌竞争者;
普通竞争者

15、多选题:
‎供应商对企业活动的影响有‏
选项:
A: 供货的稳定性
B: 供货的价格变动
C: 供货的质量水平
D: 供货的及时性
答案: 【 供货的稳定性;
供货的价格变动;
供货的质量水平;
供货的及时性

16、判断题:
‏企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

17、判断题:
‍公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

18、判断题:
‎市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

19、判断题:
‎随着消费者收入的变化,消费者支出模式会发生相应变化,这个问题涉及到恩格尔定律。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

20、判断题:
‌营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第四周 项目三 分析国际消费者的购买行为

第四周 项目三测验

1、单选题:
​下列属于消费者市场的特点是(  )‏
选项:
A: 购买者少
B: 购买数量大
C: 供需双方关系密切
D: 需求的复杂多
答案: 【 需求的复杂多

2、单选题:
‏同一款牙膏,成年人喜欢清爽的口味,儿童喜欢水果口味,这体现的消费者市场的什么特点?()‍
选项:
A: 需求的复杂多变性
B: 非专家购买型
C: 市场购买的分散性
D: 市场需求的可诱导性
答案: 【 需求的复杂多变性

3、单选题:
‍()行为一般发生在消费者第二次购买复杂产品时,由于对产品已经有了一定的了解,进而产生了和谐型购买行为。‌
选项:
A: 复杂型购买行为
B: 和谐型购买行为
C: 多样型购买行为
D: 习惯性购买行为
答案: 【 和谐型购买行为

4、单选题:
‍在消费者购买决策的参与者中,属于实际执行采购的人是()‍
选项:
A: 发起者
B:  影响者
C: 使用者
D: 购买者
答案: 【 购买者

5、单选题:
​通过Facebook的推广营销与访问者和粉丝建立亲密的关系,如创建“可亲”的页面、感谢忠实的粉丝等,属于信息来源中的()‍
选项:
A: 个人来源
B: 市场来源
C: 大众来源
D: 体验来源
答案: 【 大众来源

6、单选题:
‎在消费者购买决策的过程中以下哪个过程是了解消费者的信息来源()‍
选项:
A: 认识需要 
B: 收集信息
C: 购后行为
D: 备选产品评估
答案: 【 收集信息

7、单选题:
‍下列属于文化因素的是()‍
选项:
A: 亚文化
B: 商品价格
C: 收入水平
D: 商品效用
答案: 【 亚文化

8、单选题:
​北京女性消费者容易冲动消费,上海女性消费追求高性价比的消费。这主要体现()影响购买行为‍
选项:
A: 文化因素
B: 社会因素
C: 经济因素
D: 心理因素
答案: 【 文化因素

9、单选题:
‌()反映社会地位的分群结构,同一个阶层的人有类似的价值观、兴趣和生活方式等‌
选项:
A: 文化因素
B: 社会阶层
C: 个人因素
D: 心理因素
答案: 【 社会阶层

10、单选题:
‏下列属于个人因素的是(  )‎
选项:
A: 性格
B: 亚文化
C: 家庭
D: 社会群体
答案: 【 性格

11、单选题:
‏下列属于心理因素的是()​
选项:
A: 商品价格
B: 性格 
C: 家庭
D: 动机
答案: 【 动机

12、多选题:
‏组织市场主要包括()‌
选项:
A: 生产者市场
B: 中间商市场
C: 政府市场
D: 消费者市场
答案: 【 生产者市场;
中间商市场;
政府市场

13、多选题:
‍下列不属于消费者市场的特点是()‏
选项:
A: 购买者少
B: 购买数量大
C: 供需双方关系密切
D: 需求的复杂多变性
答案: 【 购买者少;
购买数量大;
供需双方关系密切

14、多选题:
‌消费者市场的购买对象有()‌
选项:
A: 便利品
B: 选购品
C: 特殊品
D: 非耐用品
答案: 【 便利品;
选购品;
特殊品;
非耐用品

15、多选题:
‍下列属于消费者的购买行为的是()​
选项:
A: 复杂的购买行为
B: 和谐型的购买行为 
C: 多样化的购买行为
D: 习惯型购买行为
答案: 【 复杂的购买行为;
和谐型的购买行为 ;
多样化的购买行为;
习惯型购买行为

16、多选题:
‌影响购买决策的参与者主要有()‏
选项:
A: 发起者
B: 影响者
C: 决定者
D: 购买者
E: 使用者
答案: 【 发起者;
影响者;
决定者;
购买者;
使用者

17、多选题:
​以下属于文化的特性的是()‎
选项:
A: 共享性
B: 发展性
C: 渗透性
D: 无形性
答案: 【 共享性;
发展性;
渗透性;
无形性

18、多选题:
‎个人因素主要包括()‌
选项:
A: 年龄和家庭生命周期
B: 职业
C: 经济状况
D: 社会群体
答案: 【 年龄和家庭生命周期;
职业;
经济状况

19、多选题:
‏心理因素的主要内容有()​
选项:
A: 学习
B: 动机
C: 信念
D: 感觉
答案: 【 学习;
动机;
信念;
感觉

20、判断题:
‎消费者市场又称为最终产品市场,是指为满足生活消费需要而购买产品或服务的一切个人和家庭。()‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

21、判断题:
​消费者市场是通向最终消费的市场,是实现企业利润的最终环节。()‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

22、判断题:
‍对消费者市场的研究,是对整个市场研究的核心与基础。()‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

23、判断题:
‏消费者市场和组织市场没有区别。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

24、判断题:
‍针对消费者市场购买的分散性的特点,营销者应采取灵活多样的售货方式和服务方式,不断提高服务质量。()‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

25、判断题:
‎对于组织市场来说,供需关系不大,消费者常在不同产品、不同品牌和不同企业之间流动。()​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

26、判断题:
‍消费者的购买地点与产品销售渠道的选择有着紧密联系。而商品的性质、时尚性和标准化程度等都影响着产品销售网络的设置。便利的生产者,应注意分销的广泛性和经销网点的合理分布,以便消费者能及时就近购买。()‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

27、判断题:
‎消费者的购买方式不同,所以企业需要铺满所有的销售渠道。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

28、判断题:
​消费者在购买选购品前,会从价格、款式、质量等方面进行比较,再决定是否购买。()‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

29、判断题:
‏对于和谐型购买行为,营销者应该要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

30、判断题:
‏对于多样化的购买行为,企业应该提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

31、判断题:
‌对于习惯性购买行为,企业应该利用价格与销售促进吸引消费者试用,开展大量重复性广告加深消费者的印象,或者增加购买参与程度和品牌差异。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

32、判断题:
‎从他人与消费者关系的亲密程度来看,越亲密影响越大()‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

33、判断题:
‌同一个消费者在不同的购买活动中只能扮演一个角色()‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

34、判断题:
‍在消费者购买决策的参与者中,使用者是直接消费或使用的人()‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

35、判断题:
‎消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

36、判断题:
​消费者购买决策过程不受家庭、亲友、同事等影响。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

37、判断题:
‌文化对社会成员行为的影响是自然而然的,这体现了文化特性中的渗透性()​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

第五周 项目四 开展国际市场调研

第五周 项目四测试

1、单选题:
‏以下哪一个不是市场调查的作用(    )‍
选项:
A: 为企业经营决策提供依据
B: 有利于提高企业的市场竞争能力
C: 有利于企业优化市场营销组合 
D: 有利于树立企业形象
答案: 【 有利于树立企业形象

2、单选题:
‏市场调研是一个经过策划、组织的,包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调研过程,这说明了市场调研的(     )特征。‍
选项:
A: 目的性
B: 非唯一性
C: 社会性 
D: 系统性
答案: 【 系统性

3、单选题:
​市场调研的一般过程中首要的工作是(   )​
选项:
A: 调研对象的确定
B: 调查方法选择与设计
C: 调研问题确定和目标陈述
D: 数据收集
答案: 【 调研问题确定和目标陈述

4、单选题:
‍以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的 (    )。‎
选项:
A: 制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈
B: 确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈
C: 确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 
D: 制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告
答案: 【 确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈 

5、单选题:
‍抽样调查的目的是(      )‎
选项:
A: 了解总体的全面情况 
B: 掌握总体的基本情况
C: 由样本指标推断总体指标
D: 由各别推断总体
答案: 【 由样本指标推断总体指标

6、单选题:
​调查公司安排人员在商业区的街道上用仪器测算人流量,这种方法是(      )。‏
选项:
A: 访问法
B: 观察法
C: 实验法
D: 文案法
答案: 【 观察法

7、单选题:
​下列调查中,属于消费者市场调查的是(   )​
选项:
A: 对某种拖拉机市场的调查
B: 对化肥市场的调查
C: 对钢材市场的调查 
D: 对服装市场的调查
答案: 【 对服装市场的调查

8、单选题:
‏以下哪一种调查不是市场调查的范围 (   )‏
选项:
A: 市场营销环境 
B: 刑事案件
C: 广告研究 
D: 消费者行为研究
答案: 【 刑事案件

9、单选题:
‏市场调查工作中,哪个阶段是现场实施阶段。(    )​
选项:
A: 搜集资料阶段
B: 研究阶段
C: 总结阶段
D: 可行性评估阶段
答案: 【 搜集资料阶段

10、单选题:
​文案调查是对(    )资料进行收集。‍
选项:
A: 原始记录
B: 单据
C: 初级数据
D: 次级信息 
答案: 【 次级信息 

11、单选题:
‏探询消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于(    )。‏
选项:
A: 经济环境调研
B: 政治法律环境调研
C: 社会文化环境调研
D: 科学技术环境调研
答案: 【 社会文化环境调研

12、单选题:
‍指通过收集已有数据资料,并加以整理和分析的一种数据收集方法为(    )。​
选项:
A: 文案调研
B: 定性调查
C: 定量调查
D: 实地调研
答案: 【 文案调研

13、单选题:
‎只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?(   )‌
选项:
A: 邮寄调查法
B: 留置调查法
C: 观察调查法
D: 实验调查法
答案: 【 观察调查法

14、单选题:
‍以下哪一项不是入户访问的优点(  )‏
选项:
A: 调查费用高
B: 问卷回答完整率高 
C: 调查结果较为准确 
D: 易于回访复核
答案: 【 调查费用高

15、单选题:
‎以下哪一项不是拦截访问的优点(  )​
选项:
A: 效率高
B: 费用低
C:

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