大学MOOC 国际商务谈判与沟通(宁夏理工学院)1451659171 最新慕课完整章节测试答案
第一章 商务谈判的基础知识与原则
第一章习题
1、单选题:
所有谈判的共同谈判目标是
选项:
A: 要求谈清楚
B: 谈出结果
C: 划分责、权、利
D: 击败谈判对手
答案: 【 划分责、权、利】
2、多选题:
商务谈判的当事人包括
选项:
A: 台上谈判人员
B: 业务员和老板
C: 委托人和受托人
D: 台下人员
答案: 【 台上谈判人员;
台下人员】
3、判断题:
就组成谈判的因素而论,影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、填空题:
请简要谈谈商务谈判的原则有哪些?
答案: 【 利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商】
5、填空题:
(名词解释)谈判
答案: 【 促成交易 利益】
第二章 商务谈判沟通技巧及素质培养
第二章习题
1、单选题:
沟通结束以后一定要
选项:
A: 双方感觉十分愉快
B: 一方说服另一方
C: 形成一个共同的协议
D: 约定下次沟通的时间
答案: 【 形成一个共同的协议】
2、多选题:
沟通的三种心态包括
选项:
A: 大姐型
B: 家长型
C: 儿童型
D: 成人型
答案: 【 家长型;
儿童型;
成人型】
3、判断题:
一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
4、判断题:
听比说更重要,听是更重要的沟通技巧。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、填空题:
请叙述商务谈判中应答的艺术
答案: 【 洽谈 压力 应答】
第三章 商务谈判准备
第三章习题
1、单选题:
在商务谈判中,尤其是国际商务谈判中,对谈判的成败起着重要的影响作用的是
选项:
A: 时间
B: 民族
C: 风俗
D: 文化差异
答案: 【 文化差异】
2、单选题:
客座谈判的特征是
选项:
A: 谈判底气足、以礼压客
B: 内外线结合、精神轻松
C: 语言过关、客主异位
D: 易坐“冷板凳”、反应灵活
答案: 【 易坐“冷板凳”、反应灵活】
3、单选题:
商务谈判的准备
选项:
A: 商务谈判人员准备
B: 商务谈判分组
C: 商务谈判影响因素
D: 商务谈判流程
答案: 【 商务谈判分组】
4、单选题:
谈判双方当事人权利与义务共同指向的客观事物是
选项:
A: 谈判当事人
B: 谈判议题
C: 谈判标的
D: 谈判台前人员
答案: 【 谈判标的】
5、单选题:
商务谈判的核心是
选项:
A: 价值谈判
B: 价格谈判
C: 品质谈判
D: 数量谈判
答案: 【 价格谈判】
6、多选题:
主场谈判的优点有
选项:
A: 谈判时可以自由使用各种场所
B: 以逸
